如何激活未成交的用戶,讓他們成為企業(yè)的忠實(shí)客戶

如果你是做私域,加了大量的用戶。一定會(huì)遇到這個(gè)問題:如何激活未成交的用戶,讓他們成為企業(yè)的忠實(shí)客戶?我也有這樣的問題,微信好友近2萬,付費(fèi)的不到5000。我已經(jīng)在做激活動(dòng)作了,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)總結(jié),分享一些激活未付費(fèi)的用戶的方法。

如果你是做私域,加了大量的用戶。一定會(huì)遇到這個(gè)問題:如何激活未成交的用戶,讓他們成為企業(yè)的忠實(shí)客戶?


我也有這樣的問題,微信好友近2萬,付費(fèi)的不到5000。有時(shí)候想刪除,但是又舍不得,萬一以后會(huì)付費(fèi),會(huì)有合作機(jī)會(huì)呢。


這或許是一種自我安慰。繼續(xù)留著的話,必須要激活,才能產(chǎn)生價(jià)值。我已經(jīng)在做激活動(dòng)作了,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)總結(jié),分享一些激活未付費(fèi)的用戶的方法。


1 精準(zhǔn)定位:首先要明確你的目標(biāo)用戶群體,根據(jù)他們的需求和興趣,制定相應(yīng)的營銷策略。


例如,你可以通過微信公眾號(hào)的用戶分析功能,了解你的粉絲年齡、性別、地域等信息,從而有針對(duì)性地推送內(nèi)容。


2 互動(dòng)營銷:微信是一個(gè)社交平臺(tái),企業(yè)可以通過互動(dòng)營銷來吸引用戶的關(guān)注。


例如,開展有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、問答活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,讓用戶參與其中,提高他們對(duì)企業(yè)的興趣和忠誠度。


3 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)作有價(jià)值、有趣、有干貨的內(nèi)容,讓用戶愿意分享和轉(zhuǎn)發(fā),從而吸引更多的潛在用戶。


例如,發(fā)布行業(yè)新聞、實(shí)用技巧、搞笑段子等。


4 打造品牌形象:在微信營銷中,企業(yè)需要注重品牌形象的建設(shè),讓用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。


例如,發(fā)布企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、服務(wù)優(yōu)勢等內(nèi)容,讓用戶更好地了解企業(yè)。


5 個(gè)性化服務(wù):個(gè)性化服務(wù)是提高用戶體驗(yàn)的重要手段。企業(yè)可以根據(jù)用戶的需求和偏好,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶的滿意度。


例如,根據(jù)用戶的購買歷史和瀏覽記錄,向用戶推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。


6 定期溝通:與用戶保持定期溝通,可以讓企業(yè)更好地了解用戶的需求和意見,從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。


例如,企業(yè)可以通過微信公眾號(hào)的消息推送功能,定期向用戶發(fā)送消息,告知他們企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠信息。


7 優(yōu)惠活動(dòng):優(yōu)惠活動(dòng)是吸引用戶的有效手段。企業(yè)可以通過微信公眾號(hào)推出限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品等活動(dòng),吸引用戶購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。


8 社群運(yùn)營:社群運(yùn)營是一種有效的用戶運(yùn)營方式。企業(yè)可以通過建立微信群,將用戶聚集在一起,提供有價(jià)值的內(nèi)容和互動(dòng),增強(qiáng)用戶的黏性和忠誠度。


9 利用微信小程序:微信小程序是一種輕量級(jí)的應(yīng)用程序,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更便捷的營銷和服務(wù)。


企業(yè)可以開發(fā)適合自己的微信小程序,提供便捷的購物體驗(yàn)、會(huì)員管理、售后服務(wù)等功能,吸引用戶的關(guān)注和使用。


10 數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)分析是微信營銷的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)需要定期對(duì)微信公眾號(hào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解用戶的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、關(guān)注度等信息,從而有針對(duì)性地調(diào)整營銷策略。


這10種方式,僅供參考。我的激活方式比較簡單,通過贈(zèng)送不同的資料,吸引感興趣的人。給不同的人群打標(biāo)簽,一對(duì)一私聊,了解對(duì)方的情況和需求,再提供針對(duì)性的服務(wù)。



END



文章來源:作者:彭英鋒。公眾號(hào):社群有道。

圖片來源:部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,不為商業(yè)用途,如有侵犯,敬請作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表135編輯器立場。

文章申明:本文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)公開渠道,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除
文章評(píng)價(jià)
登錄后可以評(píng)論
立即登錄
比格設(shè)計(jì)
熱門工具
135編輯器
領(lǐng)先的在線圖文編輯平臺(tái)原創(chuàng)樣式素材,一鍵套用
筆格設(shè)計(jì)
受歡迎的在線作圖網(wǎng)站,新媒體配圖、手機(jī)海報(bào)應(yīng)有盡有
筆格PPT
輸入主題,AI一鍵生成PPT;上傳本地文件秒變PPT
管小助
企業(yè)營銷、私域流量運(yùn)營——站式營銷管理平臺(tái)
推薦文章
用戶運(yùn)營平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)指南
淺談?dòng)脩暨\(yùn)營中的用戶分層
內(nèi)容運(yùn)營:戴上寫作的六頂思考帽
5000字方法論:4個(gè)細(xì)節(jié),決定私域能不能賺錢
一個(gè)案例說明白用戶分析怎么用
22條視頻,漲粉12.6萬,一個(gè)女孩子在抖音靠洗車也能月入過萬!
高價(jià)值社群的5大核心關(guān)鍵
抖音賬號(hào)內(nèi)容自檢清單!
決定離職后,3天拿到offer的總結(jié)與反思!
【135早資訊】:教育部將徹查教材插圖問題;抖音6月1日起將對(duì)本地生活商家收取服務(wù)費(fèi)
熱門素材樣式
運(yùn)營導(dǎo)航
運(yùn)營工具
分享到