你是在尋找適合產(chǎn)品的用戶,還是在為用戶定制合適的產(chǎn)品?
標簽: 經(jīng)典案例新手入門
你離用戶有多遠,就會被真正的市場甩多遠。
一個事實是,當你還在與團隊為尋找用戶而感到發(fā)愁時,你的用戶很可能已經(jīng)用上了競爭對手為他們度身定制的產(chǎn)品。也許你會說,你的產(chǎn)品就是從用戶的需求中來的,只是目前缺少一個更有效的推廣方案。但事實真的是這樣嗎?你與你的團隊真正持續(xù)地為用戶創(chuàng)造產(chǎn)品嗎?如果沒有,那么即使有再好的推廣方案也難以形成。
共享單車就是一個很好的例子。這種商業(yè)模式之所以能夠取得目前令人矚目的成績,并不是因為后來被資本與分析家歸納與吹上天的“共享”概念,而是因為它離用戶更近。傳統(tǒng)自行車廠商只把用戶當做營銷渠道,而共享單車則站在了用戶背后去試圖發(fā)現(xiàn)和理解讓他們感到困擾的東西,并為他們?nèi)ジ淖兒蛣?chuàng)造一款新的產(chǎn)品和服務。
如果你想把握住市場機遇,在所有會議溝通中應該花費足夠多時間來討論用戶本身。同時需要建立良好溝通渠道并定期進行內(nèi)容調(diào)整工作。另外,在設計新產(chǎn)品時要準確回答出用戶某一個具體問題,并持續(xù)地從產(chǎn)品中獲得他想要的答案。
最后,“忘記產(chǎn)品,專注于用戶”這句話已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)中非常重要且基礎(chǔ)性質(zhì)量之一。只有站在客戶角度去考慮問題并滿足客戶需求才能真正做到服務至上、顧客至上、價值至上。
總之,“你離用戶有多遠,就會被真正市場甩多遠”。
如今,在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中擁有強大的用戶思維已經(jīng)成為一項重要競爭優(yōu)勢。然而,在眾多企業(yè)中仍然存在將產(chǎn)品置于首位、忽視顧客需求和體驗等問題。這種做法不僅會使企業(yè)錯失市場機遇,還可能導致推廣困難、營銷效果不佳等諸多問題。
事實上,在您還在苦苦尋找顧客時,您可能已經(jīng)被競爭對手量身定制了適合他們需求的產(chǎn)品?;蛟S您認為自己所提供的產(chǎn)品源于顧客需求,并且只是缺乏更有效推廣方案罷了。但事實真相是否如此呢?您及您所屬團隊是否真正持續(xù)地以顧客為導向創(chuàng)造產(chǎn)品呢?如果沒有,則即便擁有再好推廣方案也難以取得成功。
共享單車便是一個典型例子。其引人注目成就并非因其后來被資本家和分析師普遍稱贊和宣揚之“共享”概念所致,而是因其更貼近顧客需求。傳統(tǒng)自行車制造商將顧客視作營銷渠道而已;相反地,共享單車則通過深入挖掘和理解顧客所面臨問題,并針對性地改進和創(chuàng)新其服務與產(chǎn)品來滿足顧客需求。
若想抓住市場機遇,則每次開會都應花費充足時間探討關(guān)于顧客本身;同時建立良好溝通渠道并定期進行內(nèi)容調(diào)整工作也十分必要;此外,在設計新品時準確回答特定問題,并持續(xù)從商品中獲取消費者所期望回答也尤為重要。
最后,“忘記商品、專注于消費者”這句話早已成為現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域非常重要且基礎(chǔ)性質(zhì)量之一。唯有站在消費者角度思考問題并滿足其需求才能真正實現(xiàn)服務至上、顧客至上、價值至上。
總結(jié)起來,“離消費者越遠,則距離市場成功就越遠”。
文章申明:本文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)公開渠道,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除
登錄后可以評論
立即登錄
立即登錄
熱門工具
135編輯器
領(lǐng)先的在線圖文編輯平臺原創(chuàng)樣式素材,一鍵套用
筆格設計
受歡迎的在線作圖網(wǎng)站,新媒體配圖、手機海報應有盡有
筆格PPT
輸入主題,AI一鍵生成PPT;上傳本地文件秒變PPT
管小助
企業(yè)營銷、私域流量運營——站式營銷管理平臺
推薦文章
用戶運營平臺產(chǎn)品設計指南
淺談用戶運營中的用戶分層
內(nèi)容運營:戴上寫作的六頂思考帽
5000字方法論:4個細節(jié),決定私域能不能賺錢
一個案例說明白用戶分析怎么用
22條視頻,漲粉12.6萬,一個女孩子在抖音靠洗車也能月入過萬!
高價值社群的5大核心關(guān)鍵
抖音賬號內(nèi)容自檢清單!
決定離職后,3天拿到offer的總結(jié)與反思!
【135早資訊】:教育部將徹查教材插圖問題;抖音6月1日起將對本地生活商家收取服務費
熱門素材樣式