運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

若想要真正做好內(nèi)容營銷,必定要尋找最為適合的策略,但過程中必定也會遇到很多困難和諸多挑戰(zhàn)。下面,筆者就為大家簡述內(nèi)容營銷中經(jīng)常遇到的九大誤區(qū)。

誤區(qū)一:內(nèi)容營銷策略,確定真的不用資料化?

根據(jù)Content Marketing和 MarketingProfs調(diào)研數(shù)據(jù),有48%的B2B市場人員都未能將內(nèi)容營銷策略資料化,相比之下,只有35%的市場人員采取了資料化這一措施。事實上,具體存在的資料會對營銷目標進行具體的分解和導向,從而促成內(nèi)容營銷目標的達成。

而這一舉措的目的,不論是從短期還是長期來看,一方面幫助市場人員對內(nèi)容營銷進行更好的探討和理解,另一方面也促使相關人員清晰的了解目標所在以及該如何達成。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

數(shù)據(jù)來源:Content Marketing Institute

所以,試著將內(nèi)容營銷過程中的目標、策略等流程中的各個細節(jié)記錄下來,并為其設置里程碑和時間列表(甚至可以精確到每周和每天),將所設置的目標策略進行相應具象化的分解,并對生產(chǎn)出的內(nèi)容進行分析和跟蹤。

簡而言之,就是將其看作戰(zhàn)略地圖的輕量版。那么,什么是戰(zhàn)略地圖?即企業(yè)通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)(學習與成長),才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率(內(nèi)部流程),進而使公司把特定價值帶給市場(客戶),從而實現(xiàn)股東價值(財務)。

所以,首先要設定一個總的目標,即內(nèi)容營銷的目的何在?通常來講,這個大目標看起來往往是遙不可及,但你若將它逐層分解,具體到特定的時間點、部門、負責人等,關于如何達成總目標往往就會一目了然。其次是將總的目標逐層分解到各個部門,比如獲得上千個新的用戶轉化量、提高用戶參與度、還是增加郵件訂閱數(shù)據(jù)、頁面瀏覽數(shù)、頁面停留時間等等。再根據(jù)這些具象化的子目標擬定一個整體的內(nèi)容營銷方案,然后確定最初的內(nèi)容發(fā)布時間表和所需要達成的合理的關鍵里程碑,借調(diào)公司內(nèi)的各項資源來共同推動目標的開展。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

圖片來源:阿里巴巴手繪戰(zhàn)略地圖

誤區(qū)二:內(nèi)容營銷,目的性很重要?

內(nèi)容不以營銷為目的,還能稱之為內(nèi)容營銷嗎?

在如今這個“內(nèi)容為王”的時代,對內(nèi)容營銷而言,不管其目的性是增強用戶參與度、提升品牌認知度還是促成轉化等,但總歸一個原則:每個頁面的內(nèi)容都有一個目的——把用戶引向下一個頁面。內(nèi)容需要有能夠引導用戶下一步行動的能力,即所謂的CTA( call-to-action) 。簡而言之,即站點與站點之間互相引導,層層深入。另外,也要讓每個頁面的內(nèi)容都發(fā)揮作用,即能夠對用戶進行引導。

要注意的一點是,雖然并非所有的內(nèi)容都基于同樣的目的,但要明確的一點是,內(nèi)容一定是要非常準確的服務于自身的品牌策略,也就是服務于前邊提到的“總戰(zhàn)略目標”。舉個例子,來看 Content Marketing Institute的一項數(shù)據(jù),84%的的市場營銷人員認為“品牌知名度”是內(nèi)容營銷最為重要的一個目標。這也意味著,當設定好目標之后,就需要為它制定最適合的策略以求達成目標。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

數(shù)據(jù)來源:Content Marketing Institute

誤區(qū)三:別花太多時間和精力在內(nèi)容上?

別花太多時間和精力在內(nèi)容上?乍一聽是在勸營銷人員別總是把時間花在生產(chǎn)的內(nèi)容上,而應多考慮如何優(yōu)化內(nèi)容營銷的效果等多個方面。然而,在內(nèi)容不受受眾接受的前提下,所有的目標都是空想。

那么,又該如何衡量用戶對內(nèi)容的接受度呢,筆者將其歸結于以下幾點:

  1. 用戶參與度

  2. 社交認知度

  3. 受眾增長率

  4. 點擊率

但有一個大的前提是:以上列出的幾點也都是基于對不同類型內(nèi)容時間和精力上的積累。

所以,不論內(nèi)容以微博、博客還是信息圖的方式呈現(xiàn),為了保證能夠達到預期效果,使用戶滿意,內(nèi)容的質(zhì)量永遠都是不可忽略的一項重要因素,千萬不能避重就輕,內(nèi)容質(zhì)量以及對受眾的價值永遠扮演著不可取代的角色。

舉個例子,不論內(nèi)容是以博客還是白皮書的形式表現(xiàn),筆者認為以下幾點都是不得不考慮的因素:

  1. 內(nèi)容中是否存在語法錯誤?

  2. 內(nèi)容該以怎樣的形式來表達?

  3. 是否使用了具吸引力的圖片?

  4. 內(nèi)容是否服務于設定的目標?

  5. 是否適合的運用了CTA( call – to – action) 策略?

  6. 受眾是否樂于接受內(nèi)容的主題?

  7. 內(nèi)容該如何運營才能保持對用戶的吸引力?

相對競品而言,要走差異化的策略。試想在如今這個充滿著信號與噪聲的時代,受眾為什么偏偏選擇了你?要寫出高質(zhì)量的“常青藤”內(nèi)容,時間和精力的積累是必不可少的。所以,要在嘈雜的內(nèi)容營銷世界里做到獨樹一幟,時間和精力的積累極為重要。

因此,內(nèi)容營銷中,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠是重中之重。至于其它內(nèi)容優(yōu)化的輔助功能,也是需要在保證質(zhì)量的前提下再來開展的。

誤區(qū)四:和SEO say Bye-Bye?

搜索引擎優(yōu)化(SEO)的目的是為了使用戶在進行搜索時能輕松找到自己生產(chǎn)出的內(nèi)容,而真正有效的 SEO 在于持續(xù)不斷創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容。

試想若生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,但用戶卻無論如何也搜索不到,結果豈不徒勞。而隨著內(nèi)容在質(zhì)量和數(shù)量上的雙重疊加,SEO就發(fā)揮著越來越大的作用,幫助內(nèi)容在搜索引擎中的排名持續(xù)攀升,同時也能帶來更多的流量和轉化。

所以,對內(nèi)容營銷的人員來說,掌握SEO的知識對搜索引擎對自身內(nèi)容的抓取也是十分有利的。

但另一方面,若是過度倚重SEO,那么一些粗制濫造、關鍵詞為導向的內(nèi)容就不可避免。一些劣質(zhì)內(nèi)容從長遠看,實際并不有效。所以長時間的精心打磨 VS 追求速度胡亂拼湊,筆者認為前者更為重要。

誤區(qū)五:受眾并不重要?

若是能對內(nèi)容營銷的策略做詳細的“戰(zhàn)略規(guī)劃”,那必定能讓內(nèi)容的質(zhì)量達到最優(yōu)。但實現(xiàn)這一結果最重要的前提是,有定位精準的受眾,而這些都取決于內(nèi)容與受眾的相關性,這也是市場人員是否能夠達成目標最重要的衡量標準。

試想一篇內(nèi)容若是脫離了背景,邏輯不清,那相當于是在浪費時間和精力,并且也沒有用戶會為之買單。而更準確地了解受眾并制定合適的策略勢在必行。

所以,在確定要為受眾生產(chǎn)出何種類型的內(nèi)容之前,深度了解經(jīng)定向的受眾是必不可少的工作。而首要的任務就是對受眾的喜好特征做更新。通過與受眾建立深度聯(lián)系的方式,受眾在消費內(nèi)容的過程中對其偏好特征和需求等做深度分析是重中之重。

除了受眾的特征習慣等,學習了解更多有關受眾的購買路徑,以及衡量內(nèi)容如何促成轉化也是必不可少的。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

圖片來源:Adido

誤區(qū)六:別輕易嘗試新的靈感?

從工業(yè)1.0、2.0到如今炙手可熱的工業(yè)4.0,我們見證了時代和科技的不斷變遷。同理,在測試內(nèi)容營銷策略 1.0 版本的過程中,你的內(nèi)容營銷策略 2.0 版是什么樣的?3.0 版又是什么樣的?

一篇成功的內(nèi)容必定是脫離不開不斷的測試,就如前邊所講的,將內(nèi)容營銷視作戰(zhàn)略規(guī)劃,將用戶規(guī)模和用戶特征視為是一個里程碑。到了某個時間段,對營銷內(nèi)容進行更新升級。如此一來,營銷人員便能夠對內(nèi)容營銷的策劃流程、內(nèi)容形式等各個方面總結經(jīng)驗。

這些測試可能出現(xiàn)在以下一些形式中:

  1. 郵件營銷:提升郵件的影響力

  2. 內(nèi)容時間軸:合理規(guī)劃內(nèi)容生產(chǎn)流程

  3. 內(nèi)容類型:找出最能吸引受眾的內(nèi)容類型

  4. 行動號召/呼吁采取行動(CTA):尋找最適合的CTA方案

  5. 標題:引領全文的作用

  6. 內(nèi)容可視化:選取能吸引受眾的可視化表現(xiàn)形式

  7. 時間段:測試推送內(nèi)容的最佳時間

  8. 參與度:分析何種內(nèi)容最能吸引用戶參與進來

而對內(nèi)容測試的過程中又有哪些需要注意的點呢?第一是不間斷定期的進行,第二是運用不同類型的衡量指標進行分析。比如,在郵件營銷中,對郵件點擊率及影響郵件營銷的因素進行分析就是個不錯的選擇。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

圖片來源:Thenextweb

而說到行動號召/呼吁采取行動(CTA),就是嘗試使用實現(xiàn)有效轉化的口號性的按鈕或鏈接—如:線上購買、立即注冊等。而視覺效果如何引導提高郵件營銷轉化率呢?對用戶進行視線引導和心理把控,可以讓你的郵件更受歡迎,從而大大提高閱讀率和轉化率。

誤區(qū)七:不需要量化內(nèi)容營銷效果?

若是不需要對內(nèi)容營銷的效果和指標進行跟蹤和衡量,那做內(nèi)容營銷也就沒什么意義了。量化的目的在于找出內(nèi)容營銷中最為有效的策略并付諸實踐。不論是谷歌分析、社交媒體或是郵件營銷指標,任何的衡量指標都大有裨益,更精準了解受眾,最終對促使內(nèi)容營銷更高效的轉化。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

圖片來源:Ludismedia

通過認真深入地挖掘受眾背后的數(shù)據(jù),分析哪些內(nèi)容能吸引受眾并為受眾帶來價值。在對受眾分析的基礎上,將更多的精力投入某一類文章中,長此以往,疊加的效果會形成不小的蝴蝶效應。

誤區(qū)八:可視化內(nèi)容,沒那么重要?

試想在內(nèi)容中放入一張圖片,效果是否會更好呢?就如今的市場而言,不論是在博客還是社交網(wǎng)絡中的視頻中,可視化內(nèi)容已成為內(nèi)容營銷中不可缺少的一部分。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

盡管可視化僅僅是作為內(nèi)容營銷中對文字內(nèi)容的一個補充部分,但由于其具有相對強烈的情感導向,所以用戶的參與度相對來說也會更高。

即使要為一篇內(nèi)容找到合適的Banner或是完成一張信息圖的素材仍需要花費一些力氣,但互學會如何正確的運用互聯(lián)網(wǎng)免費資源對內(nèi)容營銷很有效果,學會使用小技巧,借力打力。

不論何種形式的內(nèi)容,美觀的可視化效果都會錦上添花。優(yōu)秀的可視化效果對提升內(nèi)容的轉化非常有幫助。

誤區(qū)九:不在乎渠道分發(fā)?

當生產(chǎn)出一篇好的內(nèi)容時,若沒有足夠多并且合適的分發(fā)渠道來觸達受眾,那又該如何?

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶對內(nèi)容產(chǎn)品的需求量越來越大,主流媒體上的內(nèi)容是一方面,但自媒體等推出的內(nèi)容也有相當大的需求,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者多了,內(nèi)容分發(fā)市場自然就炙手可熱,因為需要平臺將內(nèi)容聚合在一起創(chuàng)造更大的價值。

運營人如何避免內(nèi)容營銷9大誤區(qū)

圖片來源:Business2Community

但并非每個分發(fā)的渠道都要兼顧到,另外,一篇內(nèi)容的首發(fā)并不是終點,很可能只是起點。

總結

在內(nèi)容稱王的今天,內(nèi)容營銷絕不是隨便撰寫一些內(nèi)容素材就能草草了事的。

筆者更愿意將其看作一套方法論,即若想要達成最終目標,制定一套輕量版的”戰(zhàn)略地圖“是前提,對受眾的精準定向貫穿始終,加上數(shù)據(jù)驅動、SEO、內(nèi)容測試和可視化等輔助技能,并對內(nèi)容進行多元渠道的分發(fā),如此一來,必定能獲得非常驚人的效果。

總體而言,完整的內(nèi)容營銷應當是對內(nèi)容生產(chǎn)、受眾參與、內(nèi)容測試等多方面的完美融合,而若是內(nèi)容營銷過程中以上講的這些東西未能達到,那么變革勢在必行。


文章申明:本文章轉載自互聯(lián)網(wǎng)公開渠道,如有侵權請聯(lián)系我們刪除
文章評價
登錄后可以評論
立即登錄
比格設計
熱門工具
135編輯器
領先的在線圖文編輯平臺原創(chuàng)樣式素材,一鍵套用
筆格設計
受歡迎的在線作圖網(wǎng)站,新媒體配圖、手機海報應有盡有
筆格PPT
輸入主題,AI一鍵生成PPT;上傳本地文件秒變PPT
管小助
企業(yè)營銷、私域流量運營——站式營銷管理平臺
推薦文章
用戶運營平臺產(chǎn)品設計指南
淺談用戶運營中的用戶分層
內(nèi)容運營:戴上寫作的六頂思考帽
5000字方法論:4個細節(jié),決定私域能不能賺錢
一個案例說明白用戶分析怎么用
22條視頻,漲粉12.6萬,一個女孩子在抖音靠洗車也能月入過萬!
高價值社群的5大核心關鍵
抖音賬號內(nèi)容自檢清單!
決定離職后,3天拿到offer的總結與反思!
【135早資訊】:教育部將徹查教材插圖問題;抖音6月1日起將對本地生活商家收取服務費
熱門素材樣式
運營導航
運營工具
分享到