3年漲粉3000,應(yīng)該如何避坑?
后臺(tái)有粉絲私信,說(shuō)他在公司勤勤懇懇寫了3年公眾號(hào),粉絲還不到3千。在做漲粉活動(dòng)時(shí),時(shí)常遇到以下情況。
-每次手動(dòng)對(duì)接用戶,吃飯、上廁所、坐公交、夢(mèng)里都在回復(fù)。
-活動(dòng)太多,新加用戶來(lái)參加哪次活動(dòng)都搞不清楚。
-偶爾漲點(diǎn)粉,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)從哪些渠道來(lái)的?一臉懵。
-領(lǐng)導(dǎo)定下KPI,表面回答“好的,我會(huì)努力”。背地里想的卻是,隨緣吧。
做運(yùn)營(yíng)的你,是否和他有一樣的經(jīng)歷?如果說(shuō)社畜普遍的愿望是:能躺著把錢賺了。那運(yùn)營(yíng)人的愿望似乎很樸實(shí):能躺著漲粉就好。活動(dòng)一開始,隨時(shí)在線回復(fù),占用大量時(shí)間精力,漲粉效果還不好。不清楚粉絲來(lái)源,沒(méi)時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每次都是佛系做活動(dòng)。
今天,這篇文章就教你怎么躺著輕松漲粉!其實(shí)只需簡(jiǎn)單3步,就能輕松做一場(chǎng)有效果的裂變活動(dòng)!
裂變新方式,快速引流企業(yè)微信和公眾號(hào)
用福利吸引用戶參與活動(dòng),是所有裂變的核心。首先確定好裂變活動(dòng)的內(nèi)容和形式,設(shè)置福利邀請(qǐng)好友助力,是很常見(jiàn)、操作簡(jiǎn)單、效果又明顯的一種形式,快速引流粉絲到企業(yè)微信或是公眾號(hào)。
比如我們上周做的《企業(yè)私域增長(zhǎng)實(shí)操資料包》贈(zèng)送活動(dòng),利用豐富實(shí)用的資料做誘餌,引導(dǎo)用戶關(guān)注我們的公眾號(hào),以及添加企業(yè)微信。短短3小時(shí),漲粉1000+,引流企業(yè)微信人數(shù)600+。
這種裂變形式,讓用戶關(guān)注公眾號(hào)的同時(shí),引流到企業(yè)微信,搭建自己的流量池,為后期漲粉或是做社群運(yùn)營(yíng),打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
有人可能會(huì)說(shuō),我也嘗試過(guò)呀,可是人工對(duì)接的成本太大,就算只漲50個(gè)粉絲,意味著要人工對(duì)接50人,一天也有得忙。別著急,確定好內(nèi)容和形式以后,來(lái)看第二步。
個(gè)性化自動(dòng)回復(fù),不用隨時(shí)緊盯手機(jī)
做裂變活動(dòng)時(shí)的人工對(duì)接確實(shí)是大工程,很多公司在公眾號(hào)沒(méi)做起來(lái)之前,不會(huì)找人專職做用戶運(yùn)營(yíng)。所以,想要做出成效的運(yùn)營(yíng)人,只得自己硬著頭皮上。但借助一些工具,你只用提前準(zhǔn)備好每個(gè)環(huán)節(jié)所需文案,就能輕松的做一個(gè)甩手掌柜!
比如用戶加上后,我們發(fā)什么?用戶助力后怎么提醒?任務(wù)完成后怎么領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)?等等。每個(gè)環(huán)節(jié)均自動(dòng)發(fā)送引導(dǎo)文案,整場(chǎng)裂變活動(dòng)下來(lái),相當(dāng)于是“自助服務(wù)”。若是人工回復(fù),不僅成本大,還可能回復(fù)不及時(shí)。
我們上周的活動(dòng),提前設(shè)置好每個(gè)環(huán)節(jié)的文案,用戶跟著我們的引導(dǎo),從參與活動(dòng)到完成任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,根本不需要我們?nèi)虆⑴c。把珍貴的時(shí)間拿來(lái)做有意義的事,打造更優(yōu)質(zhì)的漲粉活動(dòng)。
設(shè)置渠道碼,客戶來(lái)源一目了然
普通公眾號(hào)在用戶關(guān)注后,只能發(fā)送統(tǒng)一的關(guān)注回復(fù)。利用渠道碼,可針對(duì)不同活動(dòng)、不同渠道關(guān)注的用戶,設(shè)置不同的歡迎語(yǔ),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引導(dǎo)。
在不同的渠道、不同的活動(dòng),也要設(shè)置不同的渠道碼,比如線下、地推、電商、裂變海報(bào)、某次活動(dòng)等等。在后期有成交轉(zhuǎn)化的時(shí)候,通過(guò)后臺(tái)的標(biāo)簽,可分析哪些活動(dòng)、渠道是有效的。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你這些粉絲是從哪兒來(lái)的,直接花1分鐘從后臺(tái)導(dǎo)出數(shù)據(jù),一目了然。后期也可把精力重點(diǎn)分配在有效渠道上,讓有限的精力產(chǎn)出的價(jià)值最大化。按照這3步做,輕松漲粉不是問(wèn)題!你只需設(shè)置好活動(dòng)規(guī)則,準(zhǔn)備好所需物料,以及每個(gè)環(huán)節(jié)的引導(dǎo)文案,就能躺著漲粉啦!
當(dāng)然,漲粉只是我們運(yùn)營(yíng)中的一部分。更重要的,是把我們辛苦攢的用戶價(jià)值發(fā)揮出來(lái),也就涉及到我們私域運(yùn)營(yíng)中非常重要的一部分——社群運(yùn)營(yíng)。
所以我們?cè)谧詈蠼o大家準(zhǔn)備了福利!一套社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)的課程,包含社群運(yùn)營(yíng)的黃金法則、社群爆款的選品邏輯以及提升社群活躍度的方法。
管小助scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能,可以做裂變引流,還有渠道活碼、智能標(biāo)簽、企業(yè)微信會(huì)話存檔、客戶管理、客戶群管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷、企業(yè)風(fēng)控等功能。
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