企業(yè)微信渠道碼的作用!
作為一個(gè)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作就是不斷尋找新用戶(hù),從不同的渠道添加用戶(hù)。
很多人做私域,用個(gè)人微信瘋狂加好友,對(duì)外推廣留的也是個(gè)人微信二維碼,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)踩了很多坑。
?不知道好友是從哪個(gè)渠道加過(guò)來(lái)的
?好友加過(guò)來(lái)不能自動(dòng)給他們打標(biāo)簽
?也不能設(shè)置一個(gè)添加好友自動(dòng)回復(fù)
?而且被動(dòng)加好友加四五十個(gè)就卡殼
?微信加廢了不能切換導(dǎo)致客源流失
它來(lái)幫你解決
??
管小助SCRM系統(tǒng)
渠道碼功能
渠道活碼是一個(gè)企業(yè)微信活碼,一個(gè)活碼下可以配置多個(gè)客服二維碼進(jìn)行分流。自動(dòng)給客戶(hù)打上標(biāo)簽,后臺(tái)可設(shè)置對(duì)應(yīng)的歡迎語(yǔ)和對(duì)渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
管小助SCRM系統(tǒng)渠道活碼到底有哪些優(yōu)勢(shì):
進(jìn)入管小助SCRM系統(tǒng)管理后臺(tái),利用渠道碼功能生成各個(gè)渠道的二維碼后下載二維碼用于線(xiàn)上或者線(xiàn)下投放,即可清晰統(tǒng)計(jì)到各個(gè)渠道添加的客戶(hù)數(shù)據(jù)。
一個(gè)活碼下面可以配置多個(gè)企業(yè)微信客服,客戶(hù)掃碼之后會(huì)隨機(jī)分配客服人員進(jìn)行添加,有效避免在大型的引流活動(dòng)中,添加人員過(guò)多,客服接待不過(guò)來(lái)的情況。
通過(guò)渠道活碼功能生成對(duì)外投放的渠道活碼,可給不同渠道來(lái)源的客戶(hù),自動(dòng)發(fā)送不同內(nèi)容的歡迎語(yǔ),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化歡迎語(yǔ),差異化運(yùn)營(yíng)。
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04
添加客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi)
管小助SCRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)添加好友,無(wú)需一一確認(rèn),減小接待壓力。后臺(tái)設(shè)置好企業(yè)標(biāo)簽,還可以通過(guò)不同渠道添加客戶(hù)自動(dòng)打標(biāo)簽,后期可按標(biāo)簽群發(fā)消息、精準(zhǔn)觸達(dá)客戶(hù)。
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比如在投放廣告時(shí),針對(duì)不同渠道創(chuàng)建不同二維碼,不同渠道引流情況一目了然,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)引流數(shù)據(jù),輕松分析渠道優(yōu)劣。
給不同業(yè)務(wù)員配置不同渠道碼,了解各個(gè)業(yè)務(wù)員獲客能力,加強(qiáng)私域流量沉淀。
以上功能在日常工作中都有著明顯的作用:
在前段時(shí)間我們有一場(chǎng)活動(dòng)要做推廣,渠道有這些:兩家合作方推文,某網(wǎng)站彈窗,KOL推廣。因?yàn)橄肟纯床煌劳斗判Ч?/span>
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我們來(lái)看KOL和合作方推廣的數(shù)據(jù),合作方推文的效果明顯好一些。KOL那邊幾乎沒(méi)有來(lái)人,分析結(jié)果就是這個(gè)渠道效果不佳可以暫時(shí)不用合作了,沒(méi)什么效果,無(wú)效投放。
再舉個(gè)例子,我們之前做了個(gè)廣告頁(yè)面,里面放了個(gè)客服微信。有一次領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我這個(gè)廣告頁(yè)面效果怎么樣,我都不知道咋說(shuō)(因?yàn)槲乙才袛嗖涣诉@頁(yè)面設(shè)計(jì)得如何,轉(zhuǎn)化效果如何)……
后來(lái)我把微信二維碼換成“管小助”渠道碼,測(cè)試了3天,發(fā)現(xiàn)廣告頁(yè)面UV每天都有千八百,居然日均只有2人添加客服咨詢(xún)。果斷改頁(yè)面,重做!后來(lái)我們通過(guò)多次頁(yè)面調(diào)整分析,客戶(hù)流失率明顯降低了,也最大限度的利用了推廣資源。
綜上,1個(gè)渠道碼功能,就能幫你找出問(wèn)題、指導(dǎo)你做決策,還沒(méi)用過(guò)渠道碼的朋友可以大膽嘗試,數(shù)據(jù)分析可比人為猜測(cè)靠譜多了。
而且接入管小助SCRM系統(tǒng)、使用渠道碼功能,幾乎沒(méi)什么門(mén)檻,只要是已經(jīng)注冊(cè)了企業(yè)微信的企業(yè),都可以配置渠道碼。
我們來(lái)對(duì)管小助SCRM系統(tǒng)渠道碼功能進(jìn)行概括一下↓↓↓
渠道碼多員工分流,避免客戶(hù)流失。
不同渠道客戶(hù)設(shè)置不同歡迎語(yǔ),給客戶(hù)親切感。
不同渠道客戶(hù)自動(dòng)打標(biāo)簽,方便后期運(yùn)營(yíng)。
為門(mén)店銷(xiāo)售人員創(chuàng)建專(zhuān)屬活碼,滿(mǎn)足線(xiàn)下門(mén)店引流需求。
客戶(hù)添加自動(dòng)發(fā)送好友歡迎語(yǔ),引導(dǎo)客戶(hù)加群、下單。
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)引流數(shù)據(jù),輕松分析渠道優(yōu)劣。
功能的操作也比較簡(jiǎn)單,只需3步,20s即可生成一個(gè)渠道碼。掃碼咨詢(xún)?cè)斍椤?/span>
掃碼咨詢(xún)
管小助SCRM系統(tǒng)
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