企業(yè)微信渠道碼的作用!
作為一個(gè)用戶運(yùn)營,我的工作就是不斷尋找新用戶,從不同的渠道添加用戶。并且給我的用戶寶子們分類最后轉(zhuǎn)化這些用戶、獲取收益。
以前我學(xué)人家做私域,用個(gè)人微信瘋狂加好友,對外推廣留的也是個(gè)人微信二維碼。后來才發(fā)現(xiàn)踩了很多坑。
?不知道好友是從哪個(gè)渠道加過來的
?好友加過來不能自動(dòng)給他們打標(biāo)簽
?也不能設(shè)置一個(gè)添加好友自動(dòng)回復(fù)
?而且被動(dòng)加好友加四五十個(gè)就卡殼
?微信加廢了不能切換導(dǎo)致客源流失
直到我遇見它
??
管小助SCRM
企業(yè)微信客戶管理系統(tǒng)
管小助SCRM系統(tǒng)本身是一款企微客戶管理系統(tǒng),功能五花八門,什么裂變增長啊用戶畫像啊客戶繼承啊,做用戶運(yùn)營能用得上的基本都有,但是我最愛的還是渠道碼功能。
什么是渠道碼呢?
這個(gè)渠道碼是一個(gè)企業(yè)微信活碼,一個(gè)活碼下可以配置多個(gè)客服二維碼進(jìn)行分流。通過掃描活碼即可隨機(jī)添加客服,自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽,后臺(tái)可設(shè)置對應(yīng)的歡迎語和對渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
講幾個(gè)例子,大家就知道為什么我最愛的是渠道碼功能了。
前段時(shí)間我們有一場活動(dòng)要做推廣,渠道有這些:①業(yè)務(wù)員朋友圈,②兩家合作方推文,③某網(wǎng)站彈窗,④KOL推廣。因?yàn)橄肟纯醋约覙I(yè)務(wù)員朋友圈運(yùn)營情況,所以給每個(gè)業(yè)務(wù)員我都安排了一個(gè)渠道碼。
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業(yè)務(wù)員好友數(shù)量都差不多,蝎子萊萊的渠道碼掃碼人數(shù)明顯低于其他業(yè)務(wù)員,這說明了什么呢?
或許是他朋友圈日常運(yùn)營不夠用心,或許是他添加的用戶都不太精準(zhǔn),又或許是他沒有掌握好發(fā)圈時(shí)間,所以影響力差了一大截。渠道碼可以輕松分析銷售朋友圈及客戶質(zhì)量。
另外,我們再來看KOL和合作方推廣的數(shù)據(jù)。合作方②推文效果比合作方①的效果好一些,KOL那邊幾乎沒有來人,分析結(jié)果就是這個(gè)渠道可以暫時(shí)不用合作了,沒效果,無效投放。
再舉個(gè)例子,我們之前做了個(gè)廣告頁面,里面放了個(gè)客服微信。有一次領(lǐng)導(dǎo)問我這個(gè)廣告頁面效果怎么樣,我都不知道咋說(因?yàn)槲乙才袛嗖涣诉@頁面設(shè)計(jì)得如何,轉(zhuǎn)化效果如何)……
后來我把微信二維碼換成“管小助”渠道碼,測試了3天,發(fā)現(xiàn)廣告頁面UV每天都有千八百,居然日均只有2人添加客服咨詢。果斷改頁面,重做!后來我們通過多次頁面調(diào)整分析,客戶流失率明顯降低了,也最大限度的利用了推廣資源。
如果你們也有遇到上面類似煩惱,踩過一樣的坑,想要對推廣渠道進(jìn)行更細(xì)致的分析,可以選擇用管小助渠道碼來引流。
管小助SCRM”渠道碼
1個(gè)渠道碼功能,就能幫你找出問題、指導(dǎo)你做決策,還沒用過渠道碼的朋友可以大膽嘗試,數(shù)據(jù)分析可比人為猜測靠譜多了。
而且接入管小助SCRM、使用渠道碼功能,幾乎沒什么門檻,只要是已經(jīng)注冊了企業(yè)微信的企業(yè),都可以配置渠道碼。
我前面說的都是特別基礎(chǔ)的功能,為了更了解管小助渠道碼,對你們后續(xù)工作提供到幫助,我們來對它的功能進(jìn)行概括一下↓
?1個(gè)渠道碼對應(yīng)多個(gè)員工企業(yè)微信,智能切換避免客戶流失
?渠道碼多員工分流,可設(shè)置排班表,靈活安排周末值班人員
?針對不同活動(dòng)、不同渠道添加的客戶設(shè)置不同的歡迎語,拉近與客戶之間的關(guān)系。
?自動(dòng)添加好友,無需一一確認(rèn),減小接待壓力
?通過不同渠道添加客戶自動(dòng)打標(biāo)簽,后期可按標(biāo)簽群發(fā)消息、精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。
?為門店銷售人員創(chuàng)建專屬活碼,滿足線下門店引流需求
?客戶添加自動(dòng)發(fā)送好友歡迎語,引導(dǎo)客戶加群、下單
?投放廣告時(shí),針對不同渠道創(chuàng)建不同二維碼,不同渠道引流情況一目了然,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)引流數(shù)據(jù),輕松分析渠道優(yōu)劣。
?給不同業(yè)務(wù)員配置不同渠道碼,了解各個(gè)業(yè)務(wù)員獲客能力,加強(qiáng)私域流量沉淀。
功能的操作也比較簡單,只需3步,20s即可生成一個(gè)渠道碼。掃碼咨詢詳情。
在使用企業(yè)微信運(yùn)營私域流量的過程中,如果覺得企業(yè)微信的某項(xiàng)功能還不夠完善,可以使用企業(yè)微信營銷管理平臺(tái)-管小助scrm系統(tǒng)的功能進(jìn)行補(bǔ)充。
管小助scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能,比如引流獲客、渠道活碼、智能標(biāo)簽、企業(yè)微信會(huì)話存檔、客戶管理、客戶群管理、精準(zhǔn)營銷、企業(yè)風(fēng)控等。
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