這一萬字里藏著中國未來最大的商機(jī)!
炫耀從不改變,只是方式發(fā)生了改變。
本文是進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)春季峰會(huì)的核心內(nèi)容的梳理。
我們的原則是:我們講的不是真理,而是一種思考。思考的結(jié)論有對(duì)錯(cuò),但思考本身沒有錯(cuò)。我們不搞煽動(dòng),也不來灌輸,我們不是導(dǎo)師,而是朋友。
換個(gè)角度看消費(fèi)
1、九個(gè)反常識(shí)的數(shù)據(jù)
(1) 全國約有90%以上的人沒有喝過星巴克。
這是經(jīng)過我邏輯上的推理得出的。星巴克發(fā)了一條新聞:700萬星巴克會(huì)員接入支付寶。
基于700萬會(huì)員,如果我們算星巴克每7個(gè)客戶有一個(gè)開通會(huì)員,那么就有4900萬喝過星巴克,10個(gè)里有1個(gè)那就有7000萬。
星巴克在上海的門店是最多的,500家以上,這個(gè)城市2500-3000萬的人口(含流動(dòng)),三成喝過的話,是900萬。中國目前星巴克的門店數(shù)是3400家,大多數(shù)覆蓋在一二線城市。一線新一線二線(含廣義二線)的人口總數(shù)不超過3.6億,里面三成是1.08億,兩成是7200萬(越往下門店越少,滲透率更低)。
因?yàn)槲覜]有準(zhǔn)確數(shù)據(jù),我只能倒推,無論從哪個(gè)角度去倒推,90%的人都沒有喝過星巴克。
故而知道并不等于喝過,并且一定有海量的人不知道星巴克。以上數(shù)據(jù),我依然是比較保守的推斷。
(2) 50%以上的中國人沒有喝過農(nóng)夫山泉。
2016年,農(nóng)夫山泉的年銷售額達(dá)到了109.11億元。其中包含新產(chǎn)品和高端產(chǎn)品,桶裝水,會(huì)議酒店供水等等。雖然農(nóng)夫山泉的客單價(jià)不高,但是他的受眾人群是比較集中的,我一年可能要花2400元以上在農(nóng)夫山泉上。假設(shè)客單價(jià)20元,那么只有5億多人喝過。
另一份《2018全球品牌足跡報(bào)告》顯示,農(nóng)夫山泉消費(fèi)者觸及數(shù)達(dá)3.35億。故而,即使這個(gè)品牌是大眾到不能再大眾的了,依然不可能做到人人都喝。
(3) 中國約有1000萬人從事足療行業(yè)。
光北京市就有20萬人從事足療,我們來往全國推一推,1000萬依然是保守的估計(jì)。
(4) 13億人沒有出過國。
2018年,全國有效的因私普通護(hù)照私有量1.3億本。這個(gè)數(shù)據(jù)是中國出入境管理局發(fā)布的。也就是說起碼90%的中國人沒有出過國。
(5) 10億人沒有坐過飛機(jī)。
為什么每次坐飛機(jī)工作人員都會(huì)演示一遍安全操作?因?yàn)楦阋黄鹱w機(jī)的人中,起碼有一半是第一次坐飛機(jī)。
中國頭等艙用戶不超過600萬,每年常旅客不超過1500萬(年飛行超過6次的稱為常旅客)。
由此可以看出:在航空雜志投廣告,其實(shí)就只有那1500萬人能看到。所以,航空業(yè)廣告商做廉價(jià)產(chǎn)品是行不通的,必須針對(duì)那1500萬人的產(chǎn)品和服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)有效目的。
國航的白金卡用戶不超過5萬人,聽說東航不超過5000人。(除了一些特殊渠道,一年盯著一個(gè)航空飛行120次經(jīng)濟(jì)艙,60次商務(wù)艙,40次洲際公務(wù)艙才能拿到白金卡)
(6) 中國最大的便利店不是全家,而是中石化旗下的易捷便利店。
每一個(gè)中石化加油站都有一個(gè)易捷便利店,它目前是中國最大的便利店,有25000多家門店,占全國便利店份額超過20%,很難被超越。(數(shù)據(jù)來源《2018中國便利店發(fā)展報(bào)告》)
(7) 處于房地產(chǎn)中介金字塔塔尖的,通常是穿著拖鞋、汗衫的二房東。
像上海靜安區(qū)的一些小別墅,還有北京四合院,都是少量而不可再生的,往往這些房子很受歡迎,很多人喜歡租這樣的房子。我們公司租的房子的二房東就是這樣的人。
早期做租賃的中介發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后,就把這些房子一套套收過來進(jìn)行改裝,進(jìn)而成為二房東。
我大概算了下,如果成為20套老別墅的二房東,每個(gè)月凈利潤可達(dá)50萬,每套差價(jià)在2-5萬之間,合同一簽就是10年。
(8) 進(jìn)口豬蹄比國內(nèi)的便宜30%—50%。
因?yàn)槌酥袊?、德國等少?shù)國家,全世界大多數(shù)人不吃豬蹄。在很多國家,它是被當(dāng)廢品處理的,所以中國人去收購拿回國內(nèi),比國內(nèi)采購還便宜。
(9)中國產(chǎn)的棉毛褲在西班牙可以賣10倍的價(jià)格。
過去,歐洲人不大知道世界上還有個(gè)東西叫棉毛褲。中國有個(gè)小伙子,把浙江生產(chǎn)內(nèi)銷不掉的棉毛褲拖到歐洲,趁他們冬天特別冷的時(shí)候去賣,賣得特別好。
2、中國的四大優(yōu)勢和巨大契機(jī)
如果這四點(diǎn)不發(fā)生改變性改變,那么我們依然是有巨大的機(jī)會(huì)。
① 中國具有全球最強(qiáng)的終端制造產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。
我上次去印度和埃及,帶的是iPhone手機(jī)。上面套了有6個(gè)玻璃鏡頭的手機(jī)殼,當(dāng)?shù)厝硕挤浅:闷鎲栁疫@是什么?他們根本沒有見過。這在中國被認(rèn)為是低端制造,但其實(shí)在全球是中端制造了,在全球絕大多數(shù)地區(qū)都無法生產(chǎn)出來東西。
因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品涉及的產(chǎn)業(yè)鏈和零部件非常多,而全世界也只有中國能夠最高效、最低價(jià)、最批量地生產(chǎn),并以最大規(guī)模的消耗掉。
在中國的南部和東部地區(qū),有大量的縣城變成了一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)的集群,整個(gè)縣城都圍繞著一個(gè)生意展開,你在那里走幾公里就能找到一切需要的東西,但在別的國家可能要跨國才能完成。
對(duì)中國制造我有一個(gè)基本的判斷:中國是全球最強(qiáng)的中端制造大國,沒有之一。任何一個(gè)國家無30年積累,無政策連貫性支持,無法取代中國中端制造的優(yōu)勢。
② 我們的勞動(dòng)力已不是全球最便宜的,但是勞動(dòng)力素質(zhì)全球最高。
現(xiàn)在只有中國的勞動(dòng)力是最具有勤勞、刻苦精神的。越南,柬埔寨確實(shí)勞動(dòng)力更便宜,非洲更低,但是職業(yè)技能難以比肩。
③ 我們依然是全球最大的消費(fèi)市場。
今天大部分中國人已經(jīng)改變了儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,樂于消費(fèi)。
④ 中國人是全球最渴望改變命運(yùn)的。
印度人都信印度教,印度教告訴你人分等級(jí),這輩子好好修行,下輩子再升級(jí)到婆羅門。
在中國沒有這樣的教育,中國人都相信能通過努力過得更好一點(diǎn)。
在這里,讀懂中國
關(guān)于人口,大多數(shù)人對(duì)其判斷都是非常情緒化的,也是錯(cuò)誤的。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):長期高速的經(jīng)濟(jì)增長會(huì)對(duì)國民性格產(chǎn)生很多改變,他們會(huì)更樂觀、更自信、更積極向上、更開放、更包容。
這些因素集中體現(xiàn)在中國的00后身上。
1、某些農(nóng)村地區(qū)幸福指數(shù)遠(yuǎn)高于城市
農(nóng)村收入并不高,但他們有宅基地,有自留地,他們可以將自留地租出去,每年收取租金。他們的幸福指數(shù)很高。
基于大量的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在農(nóng)村里種地的人很少,并且?guī)缀醵加脵C(jī)械化種植,很多會(huì)外出打工賺錢。在他們眼里,大城市不是他們的世界,老了還是要回去,老家還有地。只要想到自己有土地,他們吃再多苦,都是樂意的,這是基于大量的觀察發(fā)現(xiàn)的。
2、90后到00后的消費(fèi)觀發(fā)生很大變化
① 消費(fèi)升級(jí)
90后、00后在社會(huì)認(rèn)同感上的消費(fèi),在他們進(jìn)入社會(huì)幾年后就會(huì)和上一代人趨同,并且更愿意提前完成這種認(rèn)同感的消費(fèi)。他們中很多人的第一輛車一定不是雪佛蘭,而是直接進(jìn)入高端車的低配版,所以奔馳C系列、寶馬3系、寶馬X1都賣得特別好。
另外,奢侈品年輕化趨勢非常明顯,體現(xiàn)在很多小姑娘在20多歲的時(shí)候就開始用La Mer了,而在歐美,更多成熟女性選擇它,不僅僅是錢的問題。
我認(rèn)為90后的第一次裝修是一波不可再生的資源,并且這波90后一定比后面的每一代人都多。
裝修中,很多大件,包括家電、家居、甚至小家電,你沒事是不會(huì)去更換的,而90后的結(jié)婚潮已經(jīng)到來,雖然他們中很多人選擇了不婚和晚婚,但是在壓力較小的三四線這一波行情還是比較明顯的。
所以,90后的裝修升級(jí)一定要抓住,如果錯(cuò)過了,可能三五年內(nèi)都沒有消費(fèi)了。
② 孤獨(dú)催生商機(jī)
90后比較懶,還有獨(dú)生子女病,孤獨(dú)將催生一大波的商機(jī)。
孤獨(dú)的年輕人喜歡養(yǎng)動(dòng)物,他們會(huì)帶寵物去按摩和游泳,等到他們出差的時(shí)候,會(huì)找個(gè)寵物店寄養(yǎng),不到1平的地方1天要花300塊。此外,還有專門的寵物殯葬,基于此,寵物市場一定還會(huì)擴(kuò)大,并且每年快速增長。
③ 比起KOL,他們更相信真實(shí)用戶反饋
在騰訊提供的00后報(bào)告中,我們能夠看到:KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的影響力量在下降,比起KOL,00后更相信真實(shí)的用戶反饋。對(duì)于所有品牌主來說,未來的投放會(huì)變得很難,因?yàn)槟阈枰獙?duì)接海量的超級(jí)用戶,并且你要把他們當(dāng)作一件很重要的事情去運(yùn)營。
④ 對(duì)國產(chǎn)品牌的認(rèn)知正在改變
今天,國產(chǎn)品牌并不比國外品牌差。這個(gè)問題在00后的心目中正在形成。主要有以下3個(gè)原因:
第一、中國制造真的在進(jìn)步;
第二、大量國外品牌把落后的生產(chǎn)線丟到中國,現(xiàn)在才開始重視中國市場,但已經(jīng)晚了,因?yàn)橹袊放频姆磻?yīng)速度更快;
第三、00后成長的年代就是民族自豪感產(chǎn)生的年代。
對(duì)于00后來說,他們向往在專注領(lǐng)域有深刻見解的品牌。老一代人恨不得一個(gè)產(chǎn)品具備所有功能,但是今天00后更喜歡專業(yè)領(lǐng)域的、垂直的、優(yōu)秀的品牌。
⑤ 00后的存款是90后的兩倍。
雖然00后存款只有1840元,但90后更少,800塊。(數(shù)據(jù)來源于騰訊最新的00后研究報(bào)告)
3、關(guān)于人口紅利
我們總是很悲觀地說人口紅利沒有了,其實(shí)只是分紅方式發(fā)生了改變。
現(xiàn)在的人口紅利正在體現(xiàn)為地區(qū)性、結(jié)構(gòu)性和微觀性,每個(gè)地區(qū)不是統(tǒng)一統(tǒng)籌的。
即使目前中國年輕勞動(dòng)力更少了,但依然在絕對(duì)數(shù)量上超越了大多數(shù)國家,并且中國的勞動(dòng)力具有素質(zhì)跟薪資的平衡優(yōu)勢。
不要老是覺得員工就應(yīng)該給你干什么,這是錯(cuò)的。你首先要思考的是,你能為你的員工干什么,能幫助他們實(shí)現(xiàn)什么。
也就是說,夢想要有,但回饋也要有。
4、勞動(dòng)力總數(shù)還在增長
目前我國勞動(dòng)力還沒有衰退,去年農(nóng)民工總數(shù)比上年增長了0.6%。農(nóng)民進(jìn)一步從土地中解放出來。
相比去年,城鎮(zhèn)化進(jìn)一步提高,按照這個(gè)趨勢,我認(rèn)為中國的城鎮(zhèn)化率未來會(huì)像發(fā)達(dá)國家看齊,達(dá)到70%左右。
第三季度農(nóng)民工外出打工獲得的收入平均11130元。但他們有自留地,還有宅基地(以上數(shù)據(jù)全部來自于國家統(tǒng)計(jì)局2018年)。
在這里改變偏見
這里我們要分享一下看企業(yè)的方法論,我寫了很多在這里改變偏見系列的文章,看起來有的觀點(diǎn)很出格,但其實(shí)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系。
1、 看企業(yè)是有方法論的
① 看頂層設(shè)計(jì)。
頂層先設(shè)計(jì)好,設(shè)計(jì)不好后期很難發(fā)力。
② 看戰(zhàn)術(shù)。
戰(zhàn)術(shù)要跟團(tuán)隊(duì)一起看,看團(tuán)隊(duì),高層跟基層要分開看。
如果員工都覺得老板是個(gè)騙子,不相信他的夢想,這是有問題的。你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些優(yōu)秀的企業(yè),起碼有30%的員工非常相信老板,50%的員工沒有那么相信,但是覺得老板說得對(duì),就跟著做。
如果你的公司是這樣的,成功的概率會(huì)更高。
③ 看大市場。
如果這個(gè)市場很小,你也很難做,所以大市場就是企業(yè)發(fā)展的天花板。
機(jī)遇來自于時(shí)間窗口。每過一個(gè)階段,社會(huì)要素都會(huì)發(fā)生變化,在變化的過程中,我們就能找到重新切入存量市場的最大機(jī)會(huì)。
④ 看執(zhí)行。
看執(zhí)行是不是到位,如果執(zhí)行不到位也是白干。
2、讀過書的人認(rèn)為的內(nèi)容跟現(xiàn)實(shí)一般是兩回事
我們都說互聯(lián)網(wǎng)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上是反規(guī)模經(jīng)濟(jì)的。用戶時(shí)長是有限的,很多公司都在搶,也就是說買用戶的成本非常高,到一定程度后是反互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的。
趣頭條之前聘請了很多優(yōu)秀的編輯,編輯精選了很多文章推送給他們的用戶,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)開率很低。
后來他們把一篇廣場舞教學(xué)的視頻放到了第一位,而且是全量推送給所有的用戶,點(diǎn)開率高達(dá)10%,10個(gè)人里面有一個(gè)人看。
這就告訴我們,很多時(shí)候讀過書的人認(rèn)為的內(nèi)容跟群眾認(rèn)為的是兩件事。
3、 品牌要做到用戶洞察、留客、復(fù)購和裂變
騰訊的朋友告訴我,又有一些品牌通過小程序的投放實(shí)現(xiàn)最快速的男裝定制,月銷15萬單,單價(jià)200塊。過去這事很難,因?yàn)槟腥说腻X是很難賺的,你要找到他們也很難。
這里面兩個(gè)事情是最關(guān)鍵的,他解決了過去不能解決的問題,一是柔性供應(yīng)鏈,二是精準(zhǔn)投放。定制的成本,通過柔性供應(yīng)鏈下降了。沒有這兩點(diǎn),男裝定制依然是個(gè)小而美的生意。
當(dāng)我們說到親子類的賬號(hào),我們認(rèn)為親子類賬號(hào)就應(yīng)該賣嬰兒紙尿褲、兒童玩具。但有贊的朋友告訴我,有贊上很多親子號(hào)賣得最好的是零食,是大人用的東西。
為什么呢?因?yàn)樗刻毂缓⒆诱勰サ煤芡纯啵酝砩辖o自己買一點(diǎn)東西吃,自己太辛苦了。所以我們很多時(shí)候?qū)τ脩舻睦斫馐清e(cuò)誤的,是偏差的。
有一個(gè)網(wǎng)紅直播賣白酒,銷量是兩三天上千萬,客單價(jià)900塊錢。這告訴我們私域流量的時(shí)代已經(jīng)到來了,你必須真正做好用戶洞察。
私域流量的運(yùn)營跟傳統(tǒng)的投放有三個(gè)關(guān)鍵區(qū)別,叫做留客、復(fù)購和裂變。
以前投過去了,人過來了,買了,走了?,F(xiàn)在是人進(jìn)來了你得留住,留住之后讓他反復(fù)地買,反復(fù)買完你還得讓他幫你拉人頭,裂變,做好這三個(gè)環(huán)節(jié)。
今天很多賬號(hào)只有2萬粉絲,在我眼里2萬粉絲都不能叫規(guī)模的,我都覺得2萬粉絲是不可能賺到錢的。但他們通過做留客,發(fā)掘他們的需求,做好復(fù)購、裂變活得挺不錯(cuò)的,這是顛覆我原來認(rèn)知的。
4、價(jià)值百萬的金屬切割機(jī)在快手上賣掉了
我們和快手溝通的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)很神奇的事情,價(jià)值百萬的金屬切割機(jī)在快手上賣掉了。過去大家一直以為互聯(lián)網(wǎng)上只能賣便宜的、高頻的、生活必需品。他們怎么賣的呢?
他就放了一個(gè)切割機(jī)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),能把金屬球切下來,有廠商的老板看了就想買。主要原因是,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家都喜歡上快手,所以受眾契合,并且這種視頻非常的直觀,是帶有銷售能力的。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家采購設(shè)備,你跟他演示很多PPT是沒有用的,他要看直觀的效果。所以經(jīng)常有人在快手上做暴力演示,我上次看到一個(gè)人賣釣魚竿,他釣了200斤的桶在天空旋轉(zhuǎn),下面有人留言說這個(gè)釣魚竿在哪里買,我要買。這叫效果廣告,往往是簡單粗暴的。
全國快手播放量TOP10的鄉(xiāng)鎮(zhèn),第一個(gè)是連云港的海頭鎮(zhèn),那里有非常多的人是通過直播賣魚:今天我剛打了魚,晃的都站不穩(wěn)了,就有很多人下單了。這就叫效果廣告。
這就給我們提供了一個(gè)邏輯,在不同的場景下可以做不同的事情,我們要大膽地去思考很多問題。
是一個(gè)反智的時(shí)代
1、書讀多了反而讓人變得反智
人讀書多了,有時(shí)候會(huì)進(jìn)入一個(gè)奇怪的現(xiàn)象——反智。
聰明人總是以為自己能搞懂一百種生意就能做好一百種生意,這是徹底錯(cuò)誤的,你的一生只需要做好一件事情就可以了。
很多老板的反智出現(xiàn)在什么情況下?就是主業(yè)都有問題了,想通過副業(yè)來救你的公司,99%的情況下是不可能的。
當(dāng)你的主業(yè)出現(xiàn)問題,你應(yīng)該解決你的主業(yè)問題,而不是去搞副業(yè)。不要試圖去做不符合你能力模型的業(yè)務(wù)。
舉個(gè)例子,我跟馬英堯 (尚美生活&OneZone創(chuàng)始人) 探討了很多回小鎮(zhèn)青年下沉市場,即使我們把這個(gè)東西寫成10萬+、100萬+,只能證明我寫東西很強(qiáng)、總結(jié)能力很強(qiáng)、邏輯很強(qiáng),不能證明我跑到小鎮(zhèn)就能做生意,所以不要去做跟你能力模型無關(guān)的事情。
不足夠熱愛的事情你就無法掌握、經(jīng)營它的本質(zhì),一定要熱愛,熱愛的時(shí)候你才能發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的東西。
2、不熱鬧的行業(yè)可能很賺錢
很多人覺得這個(gè)行業(yè)不熱鬧就掙不到錢,這就是反智,掙錢的人是不會(huì)跟你說掙錢的,怎么掙錢的。太過熱鬧的行業(yè)才是掙不到錢的,不熱鬧的行業(yè)多是掙錢的。
我在廣州認(rèn)識(shí)一個(gè)老板,在珠江口挖沙,每年挖沙的利潤相當(dāng)可觀。
這個(gè)行業(yè)熱鬧嗎?不熱鬧。但這些才是掙錢的。
升級(jí)的成本要低于收入。這是一條常識(shí),但今天很多人是沒有常識(shí)的,比如你把你的門店升級(jí)的很高端,最后人家就來拍照,不買東西。這是錯(cuò)的,這是最簡單但最容易被忽略的生意的本質(zhì)。
很多行業(yè)的規(guī)律是1%—2%的人是賺大錢的,18%的企業(yè)是賺錢的,30%是平的,50%是虧的,剩下不賺錢和虧錢的企業(yè),天天在網(wǎng)上說這個(gè)行業(yè)走到頭了。
3、大談?lì)嵏驳娜耍鶎?duì)這個(gè)行業(yè)就了解30%
往往當(dāng)你對(duì)一個(gè)行業(yè)了解到30%的時(shí)候,你會(huì)覺得又發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大商機(jī),覺得我要來顛覆這個(gè)世界了。往往走到70%的時(shí)候你就徹底信心崩塌了,原來你所思考的一切問題都已經(jīng)有人思考過了。等你扛到90%的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)也沒有太多對(duì)手了,過了95%,你面對(duì)的只有幾個(gè)玩家了。
每個(gè)行業(yè)都有金線,我們一定要找到那條線在哪里,找不到你就永遠(yuǎn)不可能得道。
4、很多的悲觀都是情緒化的悲觀
在消費(fèi)方面,我舉一組例子:
家里有兩套房,兜里還有100萬,貸款300萬,股市套牢50萬,心情很不好,但是該吃吃該喝喝什么都不少。
家里一套房,兜里50萬,沒有貸款,上升無望,心情很不好,但是該吃還得吃該喝還得喝。
家里沒有房,兜里有10萬,打算買房,但覺得有點(diǎn)遠(yuǎn),但是該吃還得吃該喝還得喝。
很多的悲觀都是情緒化的悲觀。不用過于關(guān)注。
看什么呢?看工業(yè),看發(fā)電量,看高速公路,高速公路上沒車了,發(fā)電量下降了,那可能真的有問題了。這些數(shù)值沒有特別大的波動(dòng),大概率上問題還不是很大。
清朝的時(shí)候,有一場戰(zhàn)爭叫雅克薩戰(zhàn)役,俄國人跟大清打了一仗,后來清朝贏了,但贏得非常艱難。俄國當(dāng)時(shí)已經(jīng)裝備了最先進(jìn)的火槍,火槍隊(duì)對(duì)清兵形成了很大的威脅。但是大清有大炮,所以最后大清用大量的紅衣大炮壓制住了火槍,他沒有意識(shí)到火槍才是更先進(jìn)的裝備。
這個(gè)時(shí)代也是如此,很多時(shí)候企業(yè)最后看起來贏了,但依然是上一個(gè)時(shí)代的優(yōu)勢。你以為應(yīng)該加強(qiáng)這個(gè)優(yōu)勢,但其實(shí)世界已經(jīng)改變了??赡艿较乱粋€(gè)節(jié)點(diǎn),你的大炮就是廢鐵了。
5、炫耀從不改變,只是方式發(fā)生了改變。
今天很多人覺得,過了一個(gè)階段,人就不會(huì)去炫耀。我覺得這事瞎說的,你的LOGO是不見了,但是你每天都把你兒子的私立學(xué)校掛在你的朋友圈,為什么你在上班的時(shí)候發(fā)朋友圈都沒有定位,但是到了普吉島和洛杉磯都要帶上定位?
這種都是炫耀。
炫耀從來沒有改變過,只是方法在不同的人群里有一定變化。我們只要抓住這個(gè)變化就能找到一些規(guī)律。
6、靠勤快致富的行業(yè)都需要尊重本質(zhì)。
我上周寫了一篇文章《世間沒有新零售》。我認(rèn)為世間沒有“新零售”,只是零售變新了而已。
本質(zhì)是零售,而不是新,本質(zhì)性的問題從來沒有變化過,租金、押金、賬期、人員、招募、管理、培訓(xùn)、預(yù)防、物流倉儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)率、坪效、人效,轟轟烈烈的四年新零售創(chuàng)業(yè)只讓中介跟裝修隊(duì)和物業(yè)賺到了錢。
線上線下打通對(duì)于大多數(shù)企業(yè)是不成立的,因?yàn)楫?dāng)你的用戶不是全量用戶的時(shí)候,兩端用戶是匹配不上的。
中國目前很多行業(yè)都稱為“勤行”,所有靠勤快致富的行業(yè)都需要尊重本質(zhì)。
我以前開了十幾家果汁店餐廳,倒了一半,后來我得出結(jié)論,不是道理說得很明白,就能把事情做好。
7、 新人愛說跨界打擊的,基本上是跨界來被打擊
跨界打擊的前提是你要打的那個(gè)人,他會(huì)的你都會(huì),他不會(huì)的你也會(huì)。
他會(huì)的你不會(huì),還沒到用你的技術(shù)的時(shí)候你就被他打敗了。
社會(huì)零售的總需求增長已經(jīng)放慢,慢于渠道分化的速度,這就意味著五年之內(nèi)很多渠道就徹底垮了,崩塌了。
8、消費(fèi)升級(jí)也體現(xiàn)在更精簡的SKU
網(wǎng)易嚴(yán)選之所以最近出了很多問題,是因?yàn)樗腟KU更多,其實(shí)它應(yīng)該做更少的SKU滿足80%的需求,而不是為了那20%的需求去制造80%的麻煩,這是很重要的。
很多時(shí)候花里胡哨的東西是滿足一小群人的,京東京造上有一個(gè)很重要的品種,叫乳膠枕,賣得特別好。
前我們買枕頭都要買泰國的,說得特別牛逼,但是今天我們對(duì)國貨的信任度正在快速提高,在京東平臺(tái)上,男性的轉(zhuǎn)化率高于女性的,尤其是在以這種類型的消費(fèi)升級(jí)為主的。
9. 直播最重要的不是直播,是叫大哥。
制造垃圾快樂是當(dāng)下最高效的吸金方式,小程序算命、逆襲小說、小姐姐直播,大家都喜歡看。
什么樣的人最喜歡在直播平臺(tái)打賞?就是有錢但是在平時(shí)生活里沒有人重視他的人。
這個(gè)秘密我是怎么知道的?我當(dāng)年開店的時(shí)候跟一個(gè)包工頭老板聊天,他說,他那一年打賞花了10萬塊,但他是他們?nèi)ψ永锎蛸p最少的,他們都是100萬起步。
我后來研究了一下,那些包工頭每年能賺幾百上千萬。但是在工商界,很多人都覺得他比較LOW,不能上臺(tái)面,他們就很失落。
所以他們就喜歡去直播平臺(tái)上打賞,很多人為了被口播花了大量的錢,在那里他能獲得尊重和榮耀。所以直播的本質(zhì)是口播,而不是直播。
再看實(shí)體經(jīng)濟(jì)
實(shí)體經(jīng)濟(jì),實(shí)體品牌,只要本質(zhì)不發(fā)生改變,就永遠(yuǎn)會(huì)有喜新厭舊、物極必反的機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子,前幾年女生喜歡買蔻馳的包,結(jié)果早上地鐵門一開,一節(jié)車箱出現(xiàn)了10個(gè)蔻馳。
于是她們找到了下一個(gè)品牌,過了一年半載,地鐵打開又是10個(gè)這個(gè)品牌,然后她們又要去換別的牌子,這就叫物極必反,喜新厭舊。
新國貨崛起兩條路最靠譜,第一個(gè)是性價(jià)比:高質(zhì)量、高逼格、中低價(jià)格。第二個(gè)是主打圈層高質(zhì)量高價(jià)格。
1、工廠的轉(zhuǎn)型之路
今天的中國工廠,過得好的有兩種:
一種是做短線,做高質(zhì)量、低價(jià)格、針對(duì)C2M(顧客對(duì)工廠)模式的產(chǎn)品,然后通過各種平臺(tái)快速消化,只有這樣才能保持產(chǎn)線運(yùn)作、保持工廠流水。但是沒有品牌只能解近渴。
一種是做長線,做高逼格、低價(jià)格的品牌。也就是在初期用規(guī)模換空間,用規(guī)模降成本,中期要思考如何做成一個(gè)品牌。
但是,做長線的企業(yè)里,大部分工廠很難出品牌。因?yàn)闆]有這樣的基因,它的頂層設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)都是錯(cuò)的。比如高薪挖來一個(gè)人做品牌,又不很信任,也不放權(quán),非要用自己的產(chǎn)線思維去管人家的品牌思維,這也是不行的。所以基本上能實(shí)現(xiàn)迭代的工廠仍舊不多。
2、四類產(chǎn)品的降維打法
產(chǎn)品,我們可以通過一個(gè)區(qū)隔方式分成四種:
① 功能屬性的產(chǎn)品優(yōu)衣庫化
什么叫做優(yōu)衣庫化?優(yōu)衣庫最早進(jìn)入美國市場的時(shí)候開在沃爾瑪邊上,因?yàn)殚_在鄉(xiāng)下沒有人買,覺得這是很LOW。
優(yōu)衣庫是做怎么起來的?它把重金花在了最好的街頭,開最好的旗艦店,打造一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)偏高的象征的東西和品質(zhì)感,但是它的價(jià)格是偏低的。把快消品的功能性做成一種符號(hào),一種腔調(diào),才能贏得人心。
② 身份屬性的產(chǎn)品奢侈品化
身份屬性的產(chǎn)品奢侈化,但它是功能屬性為主。我覺得功能屬性就是即使性價(jià)比很強(qiáng),也很難成為企業(yè)家需要的東西,或中產(chǎn)階級(jí)偏上及中產(chǎn)需要的東西。這里必須去打造你的區(qū)隔感,身份屬性的東西要做的高級(jí),要有奢侈品的感覺。
③ 高頻消耗品上癮化
高頻的消耗品一定要帶有一定的上癮化,如果你不能上癮,不能形成某一種觸覺和連接的感覺,你是很難做好這個(gè)生意的。
舉個(gè)例子,很多人抽煙并不是為了抽煙,他就喜歡手里有個(gè)東西,成為一種衍生的器官了。創(chuàng)造上癮的特性很重要。
比如,牙膏在最早推出的時(shí)候不起泡沫,但他們的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn),如果沒有泡泡、沒有薄荷味道,很難讓人上癮,覺得這東西沒效果。所以后來就一刷都是泡、很清涼,消費(fèi)者覺得這樣才有效,產(chǎn)品就普及了。
也就是說,你的產(chǎn)品可以加一點(diǎn)沒有實(shí)際作用、但能讓人上癮的東西。
④ 低頻耐耗品信仰化
今天很多大家電其實(shí)是屬于耐耗品,一定要有信仰、有圈層。
3、行業(yè)現(xiàn)象
① 鹵制品
中國鹵制品行業(yè)是一個(gè)高度分散的行業(yè),行業(yè)研報(bào)數(shù)據(jù)是2500億,但是因?yàn)橛写罅坎婚_票的現(xiàn)象(菜場、小作坊、路邊攤等等),所以業(yè)內(nèi)甚至有人預(yù)估是8000億。
絕味鴨脖是行業(yè)頭部企業(yè),大概一年40億營收。所以這是一個(gè)離散度很高的產(chǎn)業(yè)。也就是說:你還有機(jī)會(huì)在一個(gè)地區(qū)生產(chǎn)出一個(gè)幾個(gè)億的鹵制品品牌。
② 乘用車
目前中國的乘用車市場遇到一個(gè)很重要的問題,產(chǎn)量和銷量的差值正在擴(kuò)大,意味著大量庫存的產(chǎn)生。怎么解決?我有兩個(gè)想法,首先中低產(chǎn)線的車可能會(huì)通過更好的網(wǎng)約車制度解決,讓車更好的共享。其次,走向海外。非洲都是日韓品牌車為主,中國車在那里的市場份額并沒有我們想象中的大。
③ 美發(fā)店、推拿
如果不是從基層爬起來的,創(chuàng)業(yè)的成功概率低于10%。
④ 家紡
過去我們總認(rèn)為紡織業(yè)已經(jīng)沒有任何利潤了,這是錯(cuò)的,安踏毛利率52.6%,凈利率24.9%。
申洲國際應(yīng)該是全球最大的紡織類代工廠之一,毛利率31.6%,凈利率能達(dá)24.8%,耐克是它最大的客戶之一,都沒它高。全球大多數(shù)的運(yùn)動(dòng)類頂級(jí)品牌都是它代工的 。
申洲國際告訴我們一件事,實(shí)體產(chǎn)業(yè)做到極致的時(shí)候,就擁有了話語權(quán)跟絕對(duì)優(yōu)勢。
很多工廠比申洲國際更便宜,但是不能大規(guī)模的出貨,能大規(guī)模出貨不能墊得起那么多的錢,能墊得起那么多錢,很難保證大規(guī)模出貨的質(zhì)量是穩(wěn)定的。這是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的壁壘,跟互聯(lián)網(wǎng)說的壁壘是兩件事情。
⑤ 醬油和醋
中國TOP1的醬油公司是海天醬油,截止到4月17日市值2327億,總占有率是18%,凈利潤是30.5%。也就是說,中國還有大量很賺錢的實(shí)體企業(yè)。
⑥ 食品類跨國企業(yè)
全球TOP1食品類跨國企業(yè)是雀巢,它收購了大量企業(yè),但是那些企業(yè)并沒有用雀巢這個(gè)名字。
去年,雀巢在全球有6000多億人民幣銷售額,凈利潤670億。
所以我一直強(qiáng)調(diào)的是:我們要敬畏國際的巨頭。你融了一個(gè)億就覺得自己牛,但是人家一年利潤670億,一天兩個(gè)億,這就是人家造錢的速度,十年之功不可能一日形成的。
⑦ 內(nèi)衣
有一個(gè)品牌叫Lululemon,最早做女性運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣,現(xiàn)在也做男性產(chǎn)品。
Lululemon給品牌賦予精神、賦予圈層感、賦予科技感。我在五年前去香港,在時(shí)代廣場看到Lulelemon旗艦店,層高最高都七八米,跟蘋果旗艦店差不多。
⑧ 海底撈
以前我們是向所有人做一種生意,現(xiàn)在是圍繞著一群人做所有生意。
海底撈給我們的啟示是,什么部門都能賺錢。海底撈把財(cái)務(wù)部門做成了財(cái)務(wù)咨詢公司,工程部順便給別人搞裝修,火鍋調(diào)料也單獨(dú)上市了。
這個(gè)時(shí)代要充分的挖掘你公司現(xiàn)有的能力,快速把它變成賺錢的東西。
4、品牌溢價(jià)
人會(huì)為了巨大的快感支付超額的溢價(jià),但是每個(gè)人的快感來源是不大一樣的。
男人可以為三件事情付錢,快感、存在感、認(rèn)同感。如果你給男性做產(chǎn)品沒有這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不能說你做不好,你撈不到最多的錢。
我們一定要想清楚,頭等艙休息室里的咖啡不好喝,面也不好吃。但是為什么那么多人就要待在那里喝咖啡?這里有很多內(nèi)心的真實(shí)的洞察,這對(duì)于做品牌非常重要。
再看下沉市場
一線的人最大的問題就是從來不會(huì)邁出他的CBD半步,但是每天思考怎么去賺那些人的錢。這根本就難以實(shí)現(xiàn)。
這里分享幾個(gè)關(guān)于下沉市場的觀點(diǎn)和事實(shí)。
1、 二線跟三線是兩類城市,不要混在一起說。
二線都有產(chǎn)業(yè)聚集,就業(yè)崗位明顯高于三線城市,所以二線對(duì)人才的吸附能力是三線的很多倍。
2、三線城市新城區(qū)和新城區(qū)涇渭分明。
比如泉州,老城區(qū)特別古老,我在那里的感覺就是回到了80年代。但是它的新城,萬達(dá)廣場特別大,萬達(dá)在邊上蓋了一個(gè)特別大的小區(qū),里面什么品牌都有,和上海的CBD沒什么區(qū)別。
3、消費(fèi)品市場的喜好是完全不一樣的。
玖姿這個(gè)品牌的定位就是賣給小鎮(zhèn)貴婦,就是下沉市場的中產(chǎn)女性的品牌。但是我打聽了一圈,一線基本沒人知道。
在農(nóng)村,80寸電視機(jī)賣得非常好。但一線城市家里放不下80寸的電視機(jī)。因?yàn)橹袊痪€的年輕人都是租的房子,沒有客廳。
4、存量改造是一門巨大的生意。
包括4S店改造、酒店改造、家居行業(yè)改造、零售改造、家電3C的改造。
一、二線城市現(xiàn)在3.6億人口,4.75億手機(jī),人均1.3臺(tái),下沉市場人均0.5臺(tái),兩個(gè)人里還有一個(gè)人沒有手機(jī)。
5、理性認(rèn)識(shí)小鎮(zhèn)青年。
中國過去40年的發(fā)展來自于三點(diǎn):全球化、工業(yè)化和城市化。
改革開放之初,中國不超過5%的人是城里人,95%以上的人都是小鎮(zhèn)青年,即使今天身份證上是北京人,是城市人,但是內(nèi)心骨子里依然有小鎮(zhèn)青年的影子,這是品牌必須理解的一件事情,用數(shù)據(jù)系統(tǒng)打標(biāo)是不能解決所有的洞察問題。
總結(jié)一句,所有品牌的升級(jí)都是圍繞一句話完成的:渴望和大城市的人一樣。
另外如果今天你還指望跟我聊下沉市場,而不是自己去看,那么這個(gè)生意已經(jīng)跟你沒有什么大關(guān)系了。
出海再造一個(gè)經(jīng)濟(jì)體
1、出海并非單純復(fù)制
中國的出海分兩種:
一種是以中國為母本向海外輸出,一種是直接以海外為母體。
以印度為例。一直在說印度是下一個(gè)中國,我認(rèn)為這是一件低概率事件。
有一組數(shù)據(jù)很重要,三四年前,中國、印度、越南全國年齡中位數(shù),中國已經(jīng)是37歲,今年差不多40歲,但是印度只有30.4歲,越南更小只有26.7歲。印度的GDP只有2萬億,中國是13萬億,還沒有到中國的零頭。人均GDP目前剛突破1900美元,但它的人口結(jié)構(gòu)跟中國改革初期是差不多的。
有一個(gè)更值得我們現(xiàn)在關(guān)心的市場叫做東南亞市場。
東南亞11個(gè)國家最富的是新加坡,最窮的是緬甸,新加坡除以緬甸,人均GDP差了46.7倍。區(qū)域市場差異相當(dāng)大。
2、 出海非洲的“坑”
非洲是一個(gè)復(fù)雜的多元化的市場,非洲的總體經(jīng)濟(jì),由北向南越來越差。
非洲的坑在哪里?它的單體存量很小,市場很分散,所以我們要做的是什么?簡單的可復(fù)制的生意是做不了的。
在非洲有一個(gè)品牌做得特別好,叫傳音。它是如何進(jìn)入非洲市場的?首先從尼日利亞開始做,發(fā)現(xiàn)非洲電力供應(yīng)不是很穩(wěn)定,手機(jī)充電會(huì)很麻煩,于是它把手機(jī)電池做成3000毫安。同時(shí)少標(biāo)一點(diǎn)容量,這會(huì)讓別人覺得你的電力特別持久。其次,非洲經(jīng)濟(jì)比較拮據(jù),人們會(huì)使用多個(gè)電話卡,因?yàn)橛袃?yōu)惠套餐,傳音成了第一家把雙卡雙待、四卡四待引入到非洲的企業(yè)。
富貴和貧窮是一樣的,都會(huì)限制人們的眼界和思考能力。
新金融時(shí)代
巨量的隱形市場
未來的公司,沒點(diǎn)金融能力都不能叫公司了。積分化、證券化、金融化是重要的方向。
積分、里程是一個(gè)巨大的市場。美國運(yùn)通每年向美國航空集團(tuán)采購積分要花10億美金。
信用飛,這家公司正在做的便是如何將中國幾十家航空公司的積分能夠打通,這件事如果做成了就會(huì)變成一個(gè)巨大的生意。
攜程,現(xiàn)在最賺錢的業(yè)務(wù)是賣保險(xiǎn)。別小看賣延誤險(xiǎn),它的利潤特別高。
在中國民營企業(yè)里,螞蟻金服應(yīng)該是在金融層面做的最好的之一。螞蟻金服好在哪里呢?它在向線下延伸的時(shí)候,向小業(yè)主延伸,除了前端收款,后端還放貸。我一直覺得中國有個(gè)很大的市場就是中小商戶的市場。
你不要覺得所有人都能辦出信用卡,有的人辦不出信用卡。
今天的中小企業(yè),尤其是小微企業(yè)能通過阿里貸款,我認(rèn)為這件事情如果能真的徹底做好是非常大的市場,比做前端新零售強(qiáng)多了,后端解決零售里的現(xiàn)金流問題,是新零售的重要組成部分。
寫在最后
我們圍繞著反常識(shí)的數(shù)據(jù)、中國的機(jī)遇與優(yōu)勢、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、改變偏見,下沉市場、海外市場,新金融時(shí)代等八大版塊,展開了我對(duì)新商業(yè)文明時(shí)代的看法。
總體來說,我相信悲觀者往往正確,但樂觀者往往成功。這亦是我愛這個(gè)時(shí)代的原因。
2019年竟然已經(jīng)過去100多天了,這意味著今年只剩下三分之二了。
在新年,我寫過一篇文章,叫做《江湖浪涌,做個(gè)無畏的人》,我說“我們一定要找到那個(gè)令自己無畏的力量源泉,那種無畏不是你身無分文時(shí),光腳不怕穿鞋的無所謂,而是當(dāng)你有了一些的時(shí)候,依然敢于前行,而即使前行或許意味著失去”。
從優(yōu)秀到卓越,從還不錯(cuò)到真正受人尊重,這一步是絕大多數(shù)人無法跨越的。即使我無法跨越,我也不選擇不去跨越。
在過去的90天里,我們看到了很多指數(shù)正在恢復(fù)生機(jī);我們看到了機(jī)場的深夜依然人來人往,從未停歇;我們看到了人們從狂熱回歸理智;我們看到大量企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表正在修復(fù);我們看到了各行各業(yè)都涌現(xiàn)了全新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
我之所以堅(jiān)定地相信未來,是因?yàn)樗忻匀说难劬?,是因?yàn)樗芡高^歲月的篇章,看到人們的瞳孔。
歸根結(jié)底,是中國有全世界最多的渴望改變命運(yùn)的人。
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??作者簡介:沈帥波,進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)主理人,湃動(dòng)傳媒CEO,著有商業(yè)暢銷書《迭代》,旗下粉絲矩陣1000萬。
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