揭秘餓了么和美團外賣會員,這樣使用最省錢!

餓了么也有自己的會員,并且套路厲害的很

加用戶的購買欲望,我們需要讓用戶感到這些權益是超值的。例如,像餓了么和美團外賣會員贈送的紅包,實際價值比購買會員費用高出很多倍,這就讓用戶覺得自己占到了便宜。再比如說,知乎鹽選會員可以享受每月10篇免費付費文章閱讀權益,這樣就讓用戶感到自己獲得了更多有價值的內(nèi)容。

2)會員體系應該符合產(chǎn)品特點

不同產(chǎn)品的特點不同,因此在設置會員體系時也應該根據(jù)產(chǎn)品特點來進行設計。例如電商平臺和外賣平臺都是雙邊市場模式,但是它們的商品屬性、消費場景、用戶需求等都有所不同。因此,在設置會員權益時也應該根據(jù)不同產(chǎn)品的特點來進行設計。

3)會員體系需要考慮商戶利益

對于雙邊市場模式的產(chǎn)品來說,商戶是非常重要的一方。因此,在設置會員體系時也需要考慮商戶利益。例如像餓了么和美團外賣推出的商戶彩蛋紅包活動,就能夠增加商戶在平臺上的曝光度和銷售額。

4)注意會員續(xù)費問題

自動續(xù)費是目前很多產(chǎn)品采取的做法,但是對于一些用戶來說可能并不想要自動續(xù)費。因此,在設置會員體系時也需要考慮到這個問題,并且提供給用戶取消自動續(xù)費或者選擇其他續(xù)費方式的選項。

總之,在設置會員體系時需要考慮到用戶需求、產(chǎn)品特點、商戶利益以及續(xù)費問題等方面,并且持續(xù)地進行優(yōu)化和調(diào)整。只有這樣才能夠真正地吸引用戶、留住用戶,并且為產(chǎn)品帶來更多收益。
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