APP的3年增長之路:從零到兩千萬

多個環(huán)節(jié)分析得到APP如何獲取用戶增長。

.2用戶激活3.2.1概況得到APP的用戶激活主要是指用戶在下載并注冊了APP之后,開始使用APP的過程。根據(jù)得到官方公布的數(shù)據(jù),截至2018年6月30日,得到APP總注冊用戶數(shù)為2500萬。但是真正有學習行為的用戶數(shù)量相對較少。因此,如何提高用戶的激活率成為了得到APP增長過程中需要解決的問題之一。3.2.2增長黑客分析在這一環(huán)節(jié)中,我認為得到APP可以通過“免費試聽”等方式來提高用戶激活率。免費試聽是指在付費課程前提供一段時間內(nèi)免費試聽該課程內(nèi)容,讓用戶更好地了解課程內(nèi)容和質(zhì)量,并且增加他們對該課程的信任感和購買意愿。此外,還可以通過邀請好友、簽到送積分等方式來吸引用戶進行學習行為,并且不斷推出新穎有趣的學習方式和內(nèi)容來留住已經(jīng)激活的用戶。3.3留存3.3.1概況留存率是指在某個時間段內(nèi)仍然使用產(chǎn)品或服務(wù)的用戶占總體用戶數(shù)的比例。留存率高說明產(chǎn)品或服務(wù)受到了用戶青睞,并且能夠滿足他們的需求。對于知識付費類產(chǎn)品而言,留存率也是衡量其成功與否的重要指標之一。3.3.2增長黑客分析針對留存這一環(huán)節(jié),我認為得到APP可以采用“定期推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”、“社群互動”等方式來提高留存率。定期推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以讓用戶保持對知識付費產(chǎn)品的關(guān)注度和學習熱情,并且通過社群互動讓他們感受到更多參與感和歸屬感,從而促進他們繼續(xù)使用產(chǎn)品并分享給身邊朋友。此外,在推廣過程中也應(yīng)該注意把握好時機和頻次,避免給用戶帶來厭煩感和不必要騷擾。

4.收入模式

4.1收入來源

得到APP主要通過以下幾種方式獲取收入:

1)付費課程:得到APP提供大量精品課程供消費者選擇,并通過銷售這些課程獲得收入。

2)會員制度:消費者可以購買會員享受更多優(yōu)惠、特權(quán)和服務(wù)。

3)廣告:作為一個知名品牌,在平臺上展示廣告也是一種獲取收入的途徑。

4)其他服務(wù):如線下沙龍、峰會等其他形式的知識交流服務(wù)。

4.2收入增長策略

針對收入模式這一環(huán)節(jié),我認為得到APP可以采用以下幾種策略來實現(xiàn)收入增長:

1)拓展業(yè)務(wù)范圍:除了線上知識付費業(yè)務(wù)外,還可以考慮開展線下沙龍、峰會等其他形式的知識交流服務(wù)。

2)深化合作伙伴關(guān)系:與相關(guān)企業(yè)、機構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,在其平臺上推廣自己平臺上銷售的精品課程。

3)創(chuàng)新營銷手段:例如利用微信小程序、直播等新型營銷手段吸引更多消費者購買自己平臺上銷售的精品課程或者會員制度。

4)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗:保證提供高質(zhì)量、專業(yè)化、成體系化精選內(nèi)容可供學習以及完善周邊服務(wù)(如客服支持),從而提升消費者滿意度并促進復(fù)購行為。

5)探索新商業(yè)模式:例如開發(fā)自己平臺上原創(chuàng)故事IP或者聯(lián)合相關(guān)企業(yè)共同開發(fā)跨界商品等創(chuàng)新商業(yè)模式來獲取額外收益。

三、結(jié)論

以上就是針對得到APP進行AARRR模型分析所做出來結(jié)論:

1) 得到APP已經(jīng)達成PMF(Product-Market Fit),目標市場主要集中在80后90后白領(lǐng)人群;

2) 在AARRR模型中,“獲取”、“激活”、“留存”三個環(huán)節(jié)都需要不斷探索創(chuàng)新方法以吸引更多目標人群;

3) 收入來源主要包括付費課程、會員制度、廣告以及其他服務(wù);同時應(yīng)該探索新商業(yè)模式以獲取額外收益;

4) 隨著整個知識付費產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模不斷擴大,競爭格局將愈演愈烈;因此,在未來需要持續(xù)改進自身產(chǎn)品及服務(wù)水平,并且加強與相關(guān)企業(yè)機構(gòu)合作關(guān)系以確保市場競爭力。(完)
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