之前一篇文章有提到過(guò)紅包的幾種形式，最近剛好以為運(yùn)營(yíng)剛?cè)腴T小伙伴咨詢關(guān)于訂單完成后分享紅包的玩法與設(shè)計(jì)；想想自己在運(yùn)營(yíng)工作中負(fù)責(zé)過(guò)幾款產(chǎn)品的支付后分享紅包卻沒(méi)有完整的寫一份總結(jié)，今天梳理下思路，在這里與大家共同探討交流。

支付分享紅包是一種常規(guī)的產(chǎn)品化“開源”方式，早在滴滴和快的時(shí)期就已經(jīng)開始應(yīng)用。這種裂變帶來(lái)的最直接的結(jié)果就是用戶增長(zhǎng)，通過(guò)老用戶的行動(dòng)推薦，利他心理分享給自己的朋友，基于社交背書更容易給潛在用戶信任感；同時(shí)，人以類聚，使用產(chǎn)品的身邊必然會(huì)有與他相似的用戶存在。所以，以此拉新效果較好且固化為產(chǎn)品機(jī)制拉新效果較為穩(wěn)定。

除了拉新之外，支付分享紅包還可以提高老用戶活躍度。從之前經(jīng)手的一款紅包數(shù)據(jù)來(lái)看，1/3的用戶傾向于將紅包分享給自己。隨著這種紅包形式的普及，其已成為每款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配。所以紅包的效果也沒(méi)有剛開始那么好了。但對(duì)于高頻應(yīng)用而言，紅包仍然能夠維系老用戶的活躍度。

支付分享紅包有兩種參與角色：分享者和領(lǐng)取者。其中分享者需要完成兩個(gè)動(dòng)作：分享和領(lǐng)券；領(lǐng)取者需要完成兩個(gè)動(dòng)作：領(lǐng)券（福利）和轉(zhuǎn)發(fā)。參與動(dòng)力主要有三種：利益、利他心理和社交貨幣。

常規(guī)渠道主要是微信、朋友圈、微博、QQ和QQ空間等社交平臺(tái)。傳播內(nèi)容與形式主要有圖片（含二維碼）、H5、音頻和視頻等形式。

一個(gè)支付分享紅包由紅包主題和紅包策略構(gòu)成。如果細(xì)分到不同業(yè)務(wù)線和城市則可配制主題組和策略組。

運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注流量類指標(biāo)（如PV、UV、分享人數(shù)等）、領(lǐng)用券指標(biāo)（如紅包領(lǐng)取率、券使用率等）以及用戶類指標(biāo)（如拉新人數(shù)、老用戶留存率等）。

隨著支付分享紅包運(yùn)營(yíng)效率逐漸降低，我們需要探索更多創(chuàng)新玩法來(lái)刺激用戶參與和分享，并將游戲化思路結(jié)合進(jìn)營(yíng)銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，將作為常規(guī)產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)手段的紅包工具效率最大化。

支付分享紅包是一種非常有效且受歡迎的營(yíng)銷方式，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。通過(guò)讓用戶參與到支付并分享紅包活動(dòng)中來(lái)吸引更多新用戶加入，并提高老用戶活躍度。

首先，在拉新方面，支付分享紅包通過(guò)老用戶推薦給自己朋友并贈(zèng)送福利來(lái)吸引新用戶加入。這樣做不僅可以增加新用戶數(shù)量，還能建立起潛在用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信任感。此外，在使用某款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)，周圍往往會(huì)存在相似興趣愛(ài)好或需求的其他用戶群體，因此拉新效果較好且相對(duì)穩(wěn)定。

其次，在提高老用戶活躍度方面，支付分享紅包也發(fā)揮了重要作用。根據(jù)之前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在使用某款應(yīng)用時(shí)約有三分之一的老用戶傾向于將收到的紅包再次分享給自己或其他人使用。雖然隨著時(shí)間推移這種方式已經(jīng)普及開來(lái)，并沒(méi)有像最初那樣好用了，但對(duì)于高頻使用應(yīng)用而言仍然能夠保持老用戶活躍度。

在支付分享紅包中存在兩個(gè)角色：分享者和領(lǐng)取者。其中，分享者需要進(jìn)行兩個(gè)操作：即完成付款并獲得優(yōu)惠券；而領(lǐng)取者則需要進(jìn)行兩個(gè)操作：即領(lǐng)取優(yōu)惠券并將其轉(zhuǎn)發(fā)出去。參與動(dòng)力主要來(lái)源于三個(gè)方面：利益驅(qū)動(dòng)、利他心理以及社交貨幣。

目前常見(jiàn)渠道主要有微信、朋友圈、微博、QQ以及QQ空間等社交平臺(tái)，并且傳播內(nèi)容形式多樣化, 可以是圖片（含二維碼）、H5頁(yè)面、音頻或視頻等形式展示。

一個(gè)完整有效地支付分享紅包由特定主題和策略構(gòu)成, 如果涉及不同業(yè)務(wù)線或城市，則可以設(shè)置不同主題組合和策略組合進(jìn)行實(shí)施。

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中, 需要關(guān)注流量相關(guān)指標(biāo)（如頁(yè)面瀏覽量(PV) 、獨(dú)立訪客(UV) 以及被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等）、優(yōu)惠券相關(guān)指標(biāo)(如優(yōu)惠券獲取率, 使用率等) 以及 用戶相關(guān)指標(biāo)(如新增注冊(cè)人數(shù), 老客戶留存率等) 進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析.

隨著時(shí)間推移, 支付分享紅包運(yùn)營(yíng)效果逐漸降低, 我們需要探索更多具有創(chuàng)意性玩法來(lái)激勵(lì)更多人參與并進(jìn)行共享. 同時(shí)將游戲化思維融入到營(yíng)銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)中, 最大限度地提高作為常規(guī)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)手段之一-- 紅包工具 的效益.