隨著工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)中人和人之間的差別真的是太大了。這種差別主要是指思維的保存整理和輸出的慣性和模式。簡(jiǎn)單點(diǎn)就是說(shuō)：思考問(wèn)題的習(xí)慣和表述的系統(tǒng)性差別太大。

1、混亂與條理

有的人，大腦永遠(yuǎn)是混沌的，事物在大腦里存放方式是堆放的，一件事物在他眼里都是無(wú)數(shù)個(gè)點(diǎn)組合起來(lái)的，沒(méi)有主次，沒(méi)有先后。和你的溝通或工作的匯報(bào)，永遠(yuǎn)是頭上抓一把，腳上抓一把，無(wú)法讓你獲得全面和重要信息。你就坐在他對(duì)面，卻無(wú)法第一時(shí)間知道他到底要說(shuō)什么。

有的人，思維縝密，綱舉目張。由大到小，由粗到細(xì)，由主到次，由遠(yuǎn)到近，井井有條。跟你溝通時(shí)，永遠(yuǎn)先把最關(guān)鍵的、你最關(guān)心的事情概要和事物全貌向你陳述，然后才是組成事物各個(gè)各關(guān)鍵點(diǎn)。最后有疑問(wèn)的模糊的，在清晰的表達(dá)和互動(dòng)中達(dá)成共識(shí)。

在我所接觸的年輕干部來(lái)講，前者占多數(shù)，后者是少數(shù)。而且后者往往時(shí)間很短就到了關(guān)鍵崗位。因?yàn)樗惺虑槎际莻€(gè)方法論的問(wèn)題，一旦思維模式形成，無(wú)論任何事情都只是個(gè)方法和時(shí)間的問(wèn)題了。

為了更形象的表達(dá)思維混亂，我舉個(gè)例子：

大家都用電腦存儲(chǔ)資料，就像大腦存儲(chǔ)信息是一個(gè)原理。有的人把所有的資料都存放在桌面上，沒(méi)有硬盤(pán)區(qū)格，沒(méi)有文件夾，沒(méi)有時(shí)間命名，沒(méi)有標(biāo)簽。等需要時(shí)，就一個(gè)一個(gè)文件的打開(kāi)看看，看是不是現(xiàn)在要用的資料。

混亂的資料堆放就是大腦里的信息存儲(chǔ)，而尋找文件和打開(kāi)嘗試的這個(gè)過(guò)程，就是混亂的思考和表達(dá)。

再舉個(gè)更通俗的例子：

比如，要將一個(gè)西瓜全面的表述出來(lái)。思維混亂的人是這樣表述的：

西瓜籽是黑的，西瓜有皮，西瓜的壤是紅的，對(duì)了，西瓜還是個(gè)圓的……

說(shuō)的每句話(huà)都對(duì)，但組合起來(lái)就會(huì)讓聽(tīng)的人很崩潰，所表達(dá)的內(nèi)容很難在對(duì)方大腦中歸類(lèi)，也很難在對(duì)方大腦中存儲(chǔ)，從而很難組合成一個(gè)完整的概念。因?yàn)楦鶕?jù)這種表述，完全不知所云，不知你到底要說(shuō)什么。

2、實(shí)例比照

我有一個(gè)同事M，他是公認(rèn)的“老板最?lèi)?ài)罵的人“，雖然位置已經(jīng)很高，但是經(jīng)常被大老板拍著桌子痛罵。在我看來(lái)，他就是典型的思維模式混亂的人。

（至于思維模式混亂為什么能到關(guān)鍵崗位，感興趣的童鞋點(diǎn)擊閱讀原文去看我的《百萬(wàn)年薪高管送給職場(chǎng)新人的三個(gè)護(hù)身符》，他至少有兩個(gè)護(hù)身符）

有一次公司和銀行合作一個(gè)大項(xiàng)目，M帶著他的團(tuán)隊(duì)夜以繼日，談判、公關(guān)、調(diào)試系統(tǒng)，從銀行總行到一級(jí)分行到二級(jí)分行，從公司總部到分公司到分支公司，喝的暈頭轉(zhuǎn)向，累得步履踉蹌。終于項(xiàng)目做成了，只等簽訂協(xié)議后就大功告成了。

大老板很高興。在一個(gè)核心干部的月度經(jīng)營(yíng)會(huì)上，要求他向大家簡(jiǎn)要報(bào)告大項(xiàng)目的情況。

M一張口，我就知道完了，這頓剋是免不了的了。

M向各位簡(jiǎn)單問(wèn)好后，第一句話(huà)說(shuō)：**項(xiàng)目目前還有一個(gè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有簽字，協(xié)議還沒(méi)有簽定。

大老板的臉立刻就綠了。當(dāng)場(chǎng)喝斥到：好了，你不要講了，我來(lái)講吧。大老板當(dāng)著很多人比M職級(jí)還低的人發(fā)飆，滿(mǎn)座皆詫異。

那么問(wèn)題出在哪里呢？就是M的思維模式上。

這不是項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)會(huì)，也不是項(xiàng)目問(wèn)題解決的頭腦風(fēng)暴會(huì)，大老板只是讓M給公司最重要的核心干部報(bào)告一下這個(gè)板上釘釘即將成功的項(xiàng)目。M仍然先從”西瓜籽是黑的“的這種思維模式開(kāi)始。顯然是在混亂的大腦存儲(chǔ)中，他提取了他認(rèn)為最重要的點(diǎn)。

正確的報(bào)告方式是：

他應(yīng)該先總括講一下，這是個(gè)什么項(xiàng)目；

然后分成幾部分講一下：項(xiàng)目成員，項(xiàng)目運(yùn)作的時(shí)間跨度，項(xiàng)目現(xiàn)在取得的關(guān)鍵性進(jìn)展，最后定性項(xiàng)目已經(jīng)基本成功；

如果有必要，可以借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝一下大老板的關(guān)鍵公關(guān)支持和各機(jī)構(gòu)一把手的配合；

最后可以提一下收尾工作：還有一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的簽字，項(xiàng)目就全面落地。

幾個(gè)月的辛苦，終于有一個(gè)很好的展示自己，展示團(tuán)隊(duì)成果的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗季S模式的混亂，不但沒(méi)有把握，還被大老板喝斥，績(jī)效也大打折扣。

當(dāng)然，最終項(xiàng)目是成功的，這是關(guān)鍵。如果項(xiàng)目不成功，再清晰的思維模式和表達(dá)方式也無(wú)濟(jì)于事。

3、優(yōu)化思維模式的方法

在這里，給大家一個(gè)優(yōu)化思維模式的妙招，不用1000個(gè)小時(shí)的刻意練習(xí)，不用閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，只需要在思考問(wèn)題或表面方式上有意識(shí)的往這個(gè)套路上靠近，時(shí)間一長(zhǎng)，思維模式就會(huì)得到優(yōu)化。

這個(gè)方法就是“面線點(diǎn)”思維模式。

還是用那個(gè)西瓜的例子。

面：先進(jìn)行事物全貌的思考、定義或表述。

比如：這是一個(gè)圓形的，綠皮的水果，名字叫西瓜。把握”面“的能力就是把握一個(gè)事件的主要特征能力。

而且，對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)講，這種能力格外重要。對(duì)于手里的任務(wù)，要時(shí)時(shí)準(zhǔn)備好”面“的描述，以備主管領(lǐng)導(dǎo)，甚至大老板的隨口一問(wèn)。往往大老板無(wú)心的隨口一問(wèn)，都是一個(gè)職場(chǎng)新人難得的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。

各位童鞋，體會(huì)一下：

如果你正在參與一個(gè)校園招聘的項(xiàng)目，只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置這一個(gè)環(huán)節(jié)。

大老板在工位偶遇你，隨口問(wèn)你，你現(xiàn)在負(fù)責(zé)什么？做得怎么樣？

你會(huì)怎么回答？

——挺好的。

——正跟廣告公司溝通。

——周日我去**大學(xué)貼POP。

大老板會(huì)說(shuō)，哦，辛苦辛苦，好好干。

感覺(jué)如何？

如果你這樣回答：

我們部門(mén)正在做一個(gè)校園招聘的項(xiàng)目，我負(fù)責(zé)呈現(xiàn)有吸引力的現(xiàn)場(chǎng)，即吸引應(yīng)聘學(xué)生，也擴(kuò)大公司影響力。現(xiàn)在各項(xiàng)物品均已到位，只等周日去現(xiàn)場(chǎng)了。

感覺(jué)如何？

可能有的人說(shuō)，這樣匯報(bào)是不是太做作了，是不是太能表現(xiàn)了，是不是太……

可是，你心里難道不想表現(xiàn)？不想跟大老板對(duì)話(huà)時(shí)能讓他多少有點(diǎn)好印象？還是就愿意默默的一直是部門(mén)打雜的？甚至做了很多工作，根本不知道如何跟主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)的匯報(bào)。

就我的經(jīng)驗(yàn)，哪怕是表現(xiàn)方式有問(wèn)題，也愿意看到職場(chǎng)新人積極表現(xiàn)。說(shuō)明他有上進(jìn)的強(qiáng)烈意愿。

如果他確實(shí)表現(xiàn)的到位，幾次后，我就開(kāi)始通過(guò)他的主管過(guò)問(wèn)他的工作狀況了或者派任務(wù)進(jìn)行考驗(yàn)了。

競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)，難道不值得你隨時(shí)準(zhǔn)備？隨時(shí)表現(xiàn)？表現(xiàn)優(yōu)異嗎？

線：然后用綱進(jìn)行分板塊，每個(gè)板塊要有綱要。

這個(gè)線就好比切西瓜的刀，幾刀下去以后，西瓜的幾個(gè)次要特征就會(huì)區(qū)分出來(lái)：有皮、有壤，有籽。

線是組成面的部分，無(wú)窮多的線組成一個(gè)面。線的這一部分是思考內(nèi)容或表述內(nèi)容的主干。面的問(wèn)題綜述的再好，這一部分干癟無(wú)味，也是經(jīng)不住推敲的。

此部分的關(guān)鍵點(diǎn)是有內(nèi)容、要全面、要分得開(kāi)合得起。

有內(nèi)容：所有思考或表述，唯有有內(nèi)容才是有價(jià)值的，有成效的，得到認(rèn)可的。

要全面：全面的線才能組成真正的面。不能有缺失。盡量思慮周詳。

分得開(kāi)合得起：各條線之間即要有獨(dú)立性，又要有有機(jī)性。分開(kāi)為小題，合起為大題，沒(méi)有勉強(qiáng)和違和感。

對(duì)于上級(jí)主管來(lái)講，非常忌諱沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的表述。你說(shuō)的都是大路邊的話(huà)，做的事他也都知道，提的創(chuàng)意也毫無(wú)新意和思考的痕跡。這個(gè)內(nèi)容就是失敗的。

點(diǎn)：用于對(duì)每個(gè)部分細(xì)節(jié)的思考和定義或表述的就是點(diǎn)。

比如：皮不可食，壤可食味甜，壤內(nèi)有籽，一般不伴壤食，單熟吃或留種等。

點(diǎn)的問(wèn)題主要是羅列關(guān)鍵點(diǎn)。把每一部分需要考慮到的小點(diǎn)都要思考或表述到。因?yàn)橛械狞c(diǎn)會(huì)起到至關(guān)重要的作用。甚至影響一個(gè)項(xiàng)目的成功與否。

總結(jié)：

點(diǎn)線面的思維模式，是一種非常簡(jiǎn)單又實(shí)用的方法。但需要在思考問(wèn)題、開(kāi)始表述、撰寫(xiě)報(bào)告之前，需要有意識(shí)的開(kāi)啟這個(gè)模式。

一定在要意識(shí)上后退三步審視自己的任務(wù)，捕捉到面是什么，再慢慢靠近，剖析分塊，找到線是什么，最后進(jìn)入事情本身，找到點(diǎn)是什么。

切不可在思考事情、接到任務(wù)或表述項(xiàng)目時(shí)，一頭鉆到事情里，眉毛胡子一把抓。

逆向也是一樣，連點(diǎn)成線，連線成面。無(wú)論什么時(shí)候都清晰的知道，點(diǎn)是什么線上的點(diǎn)，線是哪個(gè)面的線。

點(diǎn)、線、面聯(lián)系緊密，邏輯組合，時(shí)間已久，養(yǎng)成習(xí)慣，思維會(huì)更清晰，表述更條理。

”面線點(diǎn)“的思維模式描寫(xiě)起來(lái)較抽象和枯燥，需要不斷經(jīng)過(guò)有意識(shí)的實(shí)踐和反思才能體悟。

讓我們優(yōu)化思維模式，做一個(gè)思考有條理，表述有邏輯的職場(chǎng)達(dá)人，更好的增加職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力吧。