說到底，做好傳播就是把控好這四大關(guān)鍵點(diǎn)：需求洞察、直擊人心的創(chuàng)意、媒體渠道和傳播節(jié)點(diǎn)的選擇。

創(chuàng)業(yè)初期，很多創(chuàng)業(yè)者面臨的難題是缺乏資金、人才和知名度，這也導(dǎo)致了他們?cè)讷@取第一批種子用戶方面遇到了困難。市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域充斥著各種復(fù)雜的概念，對(duì)于初學(xué)者來說很難理解，更不用說實(shí)現(xiàn)效果了。但實(shí)際上，市場(chǎng)營(yíng)銷并不是那么復(fù)雜，可以歸結(jié)為以下四個(gè)步驟：洞察目標(biāo)群體需求、制作面向特定群體的傳播信息、尋找合適的媒體渠道進(jìn)行傳播、選擇合適的“傳播節(jié)點(diǎn)”將內(nèi)容傳播出去。

首先要確定目標(biāo)受眾是哪一個(gè)群體。目標(biāo)受眾指的是你想要傳播信息給誰，這與你的傳播目的有關(guān)。以直播行業(yè)為例，公司的傳播訴求可以分為幾類：C端用戶、B端主播和投資者/股民等。根據(jù)不同目的針對(duì)不同用戶群體，在內(nèi)容、渠道和呈現(xiàn)形式上都應(yīng)該有所區(qū)別。如果你想向一家公司推銷產(chǎn)品，則需要確定目標(biāo)受眾是產(chǎn)品用戶還是掌握采購大權(quán)或首席執(zhí)行官等人士。

要正確找到目標(biāo)受眾，需要從客戶需求和消費(fèi)決策兩個(gè)方面入手?？蛻粜枨笸ǔＪ嵌喾矫媲也淮_定的，需要進(jìn)行分析和引導(dǎo)。通過長(zhǎng)期觀察、溝通和分析客戶欲望、用途、功能和款式等要求，并將模糊認(rèn)識(shí)以精確方式描述并展示出來。在列出來之后進(jìn)一步判斷這些不同需求重要性，哪一類最重要哪一類最不重要？這是洞察需求非常重要的一步。消費(fèi)決策涉及到參與購買過程的人員角色區(qū)分，例如腦白金和K12類產(chǎn)品中消費(fèi)決策者與使用者是兩個(gè)不同人群。搞清楚每類人在購買過程中扮演角色之后就能夠確定最為重要的目標(biāo)受眾即最為重要信息傳播對(duì)象。

接下來就是制作想要傳達(dá)給目標(biāo)受眾信息了。根據(jù)自身目標(biāo)與傳播渠道結(jié)合生產(chǎn)所需信息類型（短片？文章？圖片？音頻？純文字？），企業(yè)需要明確如何引起用戶注意并產(chǎn)生興趣，《粘住》一書中作者介紹過6種可以讓用戶過目不忘創(chuàng)意元素：“簡(jiǎn)約、意外、具體、可信、情感和故事”，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適切入點(diǎn)緊緊吸引住用戶眼球。

其次怎樣點(diǎn)燃他們內(nèi)心欲望促使他們采取行動(dòng)?例如下載演示視頻或安排銷售電話,下載應(yīng)用程序,訪問網(wǎng)站或?qū)嶓w店鋪等.總之,所傳達(dá)信息需要點(diǎn)燃他們內(nèi)心欲望+一個(gè)具體行動(dòng)號(hào)召.

選擇什么樣媒介來進(jìn)行信息傳達(dá)也很關(guān)鍵.媒介指日常生活中讀/聽/看所使用通信媒介類型.可能報(bào)紙/雜志紙質(zhì)媒介,網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站/博客網(wǎng)絡(luò)媒介;電視/廣播播送媒介;微信/微博社交媒介.需要仔細(xì)觀察潛在用戶平時(shí)通過什么方式獲取公司或相關(guān)產(chǎn)品信息,根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定使用何種媒介進(jìn)行信息宣傳.同時(shí)盡量選擇處于上行通道流量獲取成本較低在線媒介進(jìn)行宣傳.小米手機(jī)啟動(dòng)階段便利用高配低價(jià)+限量出售點(diǎn)燃粉絲購機(jī)欲望,F碼則具體表現(xiàn)為點(diǎn)燃欲望后具體購買行為號(hào)召.

最后就是選擇什么節(jié)點(diǎn)進(jìn)行宣傳了.內(nèi)行(Mavens)聯(lián)系員(Connectors)推銷員(Salesmen)都可以成為有效節(jié)點(diǎn)進(jìn)行宣傳.馬爾科姆·格拉德威爾——《引爆點(diǎn)》一書中描述過幾大類有效節(jié)點(diǎn):明星大V積累豐富知識(shí)社會(huì)公知網(wǎng)紅達(dá)人等.

總之,做好市場(chǎng)營(yíng)銷只需要把控好以上四大關(guān)鍵點(diǎn):洞察需求直擊人心創(chuàng)意,選擇合適渠道及節(jié)點(diǎn)擴(kuò)散內(nèi)容即可成功開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

在創(chuàng)業(yè)初期缺乏資金、人才和知名度時(shí)，如何獲取第一批種子用戶成為許多創(chuàng)業(yè)者面臨的難題。然而，在復(fù)雜多變的營(yíng)銷領(lǐng)域里，并非所有初學(xué)者都能理解并實(shí)現(xiàn)效果。然而事實(shí)上市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有那么復(fù)雜，只需要做好以下四個(gè)步驟：洞察目標(biāo)群體需求；制作符合特定群體需求的傳播信息；找到適當(dāng)渠道進(jìn)行內(nèi)容傳播；選擇合適“節(jié)點(diǎn)”將內(nèi)容推廣出去。

首先我們必須明確我們想要影響哪個(gè)特定群體作為我們目標(biāo)受眾。目標(biāo)受眾代表著我們希望向其宣布消息或廣告投放對(duì)象，并且與我們?cè)O(shè)立推廣任務(wù)相關(guān)聯(lián)。以直播行業(yè)為例子，在公司內(nèi)部可能會(huì)有幾類推廣任務(wù)：C端用戶推廣任務(wù)；B端主持人推廣任務(wù)；投資者/股東推廣任務(wù)等等?；诓煌蝿?wù)針對(duì)不同用戶群組，在內(nèi)容制作上以及渠道呈現(xiàn)形式上都應(yīng)該有所差異化處理。
如果你希望建立與某家公司之間商務(wù)聯(lián)系，則必須確認(rèn)您希望接觸到誰——是否產(chǎn)品使用者或財(cái)務(wù)總監(jiān)甚至CEO級(jí)別高管。
正確地找到您希望接觸到誰對(duì)于您完成此項(xiàng)工作非常重要！
客戶需求分析及消費(fèi)決策兩個(gè)方面能夠協(xié)助您準(zhǔn)確地找到您希望接觸到誰。
客戶需求經(jīng)常變化且存在多樣性問題，
因此您必須通過長(zhǎng)時(shí)間觀測(cè)溝通分析去發(fā)掘客戶真正期待值 —— 期待值包括但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能局限于功能性問題還包括外觀數(shù)字（比如價(jià)格）問題。
在列出這些問題后進(jìn)一步思考那些問題對(duì)我而言最重要？
消費(fèi)決策牽涉到參與購買過程中各角色區(qū)別，
比如腦白金及K12產(chǎn)品范疇里消費(fèi)決策角色與使用角色存在差異。
弄清楚每個(gè)角色在購買過程中所扮演角色之后就能夠明確誰對(duì)我而言更加重要 —— 誰將會(huì)成為我的優(yōu)先級(jí)轉(zhuǎn)化對(duì)象。
然后就輪到我們開始制作相應(yīng)于我們優(yōu)先級(jí)轉(zhuǎn)化對(duì)象預(yù)期消息了！
基于自身設(shè)定優(yōu)先級(jí)轉(zhuǎn)化對(duì)象同時(shí)結(jié)合渠道特性去構(gòu)建消息類型（比如視頻? 文章? 圖片? 音頻? 純文本?）
企業(yè)必須明確怎樣引起注意并產(chǎn)生興趣，《粘住》作者提供了6條可供參考方法：“簡(jiǎn)約 意外 具象 可信 情感 故事”，
借助產(chǎn)品特性選取恰當(dāng)入口方式以便迅速吸引注意力！
其次 我們?cè)撛鯓訂酒鹚麄儍?nèi)心欲望進(jìn)而驅(qū)使他們采取行動(dòng)？
比如下載試看視頻 安排電話溝通 下載APP 訪問網(wǎng)站 實(shí)地考察能否 等等
無論怎樣 我們所發(fā)布消息必須包含喚起他們內(nèi)心欲望+一個(gè)具備明確行動(dòng)號(hào)召。
選擇何種方式發(fā)布消息也十分關(guān)鍵.
方式指日常生活中讀 / 聽 / 看 所使用通信方式.
可能報(bào)紙 / 雜志 印刷物 方式 或亦可網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站 / 博客 方式; 電視 / 廣播 電波 方式; 微信 / 微博 社交 方式.
必須仔細(xì)觀測(cè)潛在消費(fèi)者平時(shí)從何處獲取公司或相關(guān)產(chǎn)品消息,
根據(jù)調(diào)查結(jié)果再做決定采用何種方式發(fā)布消息.
同時(shí)盡量挑選流量較高 上游成本較低 在線 發(fā)布方式.
小米手機(jī)早期利用高配置 + 低價(jià)格 + 限量發(fā)售 刺激粉絲購機(jī)欲,
F碼則表示由此產(chǎn)生欲火后具備具象購買號(hào)召!
最后 我們?cè)撨x擇何種“節(jié)點(diǎn)”發(fā)布?
專家型 Mavens 連絡(luò)型 Connectors 推銷型 Salesmen 都可以成為有效“節(jié)點(diǎn)”發(fā)布!
《引爆點(diǎn)》作者馬爾科姆·格拉德威爾描述了數(shù)類有效“節(jié)點(diǎn)”: 明星 大V 積累豐富知識(shí) 社會(huì)公知 網(wǎng)紅 達(dá)人等。
總之 做好市場(chǎng)營(yíng)銷只需要把握以上四大關(guān)鍵環(huán)節(jié): 洞察能力 直擊內(nèi)心 制造新意 尋找恰當(dāng)發(fā)布路徑 和 關(guān)注有效“節(jié)點(diǎn)”。