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315國際消費(fèi)者權(quán)益日|紅色政務(wù)法律模板

-國際消費(fèi)者權(quán)益日-
誠信315
World Consumer Rights Day
讓消費(fèi)多一份信任
什么是315國際消費(fèi)者權(quán)益日？
消費(fèi)者有哪些權(quán)益？
消費(fèi)者如何維權(quán)？



World Consumer Rights Day
國際消費(fèi)者權(quán)益日

國際消費(fèi)者權(quán)益日，是每年的3月15日，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。



3.15
消費(fèi)者的權(quán)益
WorldConsumer Rights Day





01
自主選擇權(quán)

消費(fèi)者有權(quán)選擇提供商品的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

自主選擇權(quán)


02
安全保障權(quán)

是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面：一是人身安全權(quán)，二是財產(chǎn)安全權(quán)。

安全保障權(quán)


03
公平交易權(quán)

是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利。

公平交易權(quán)




3.15
消費(fèi)者維權(quán)方法
WorldConsumer Rights Day


“315消費(fèi)者權(quán)益日”是對消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力，并且處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。

1

與商家溝通：如果消費(fèi)者買了有問題的商品，可以先與商家協(xié)商解決。

2

如果消費(fèi)者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。

3

向有關(guān)部門反映情況：消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T或質(zhì)檢部門反應(yīng)自己遇到的難題。


消費(fèi)者維權(quán)日
“信用讓消費(fèi)更放心”




3.15
消費(fèi)者維權(quán)途徑
WorldConsumer Rights Day



1
網(wǎng)購-七天無理由退換貨

從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

2
12315維權(quán)

在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。

3
媒體曝光維權(quán)

針對有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權(quán)受阻，可以通過各種媒體（電視臺、網(wǎng)站、微博等）曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權(quán)。




END


國際消費(fèi)者權(quán)益日
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
構(gòu)建社會主義和諧社會



模板說明

排版:135編輯器

文字:來源網(wǎng)絡(luò)，使用請?zhí)鎿Q

圖片:135編輯器，使用請?zhí)鎿Q

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