社區(qū)服務(wù)/解民憂，辦實事——幸福社區(qū)滿意度調(diào)查

幸福社區(qū)民意調(diào)查活動

隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，社區(qū)作為人們生活的重要場所，其服務(wù)質(zhì)量和管理水平越來越受到人們的關(guān)注。為了更好地了解社區(qū)居民對幸福小區(qū)的滿意度，我們進行了本年度的社區(qū)滿意度調(diào)查。

ONE

幸福社區(qū)調(diào)查結(jié)果總結(jié)

在社區(qū)環(huán)境方面，大部分居民對社區(qū)的綠化和清潔衛(wèi)生表示滿意。其中，70%的居民認為社區(qū)綠化良好，65%的居民認為清潔衛(wèi)生工作到位。然而，也有部分居民反映社區(qū)內(nèi)存在亂扔垃圾、寵物糞便不及時清理等問題。

在設(shè)施方面，大部分居民對社區(qū)的設(shè)施表示滿意。其中，75%的居民認為社區(qū)內(nèi)的健身器材、兒童游樂設(shè)施等滿足需求，70%的居民認為社區(qū)內(nèi)的停車位充足。然而，也有部分居民反映社區(qū)內(nèi)存在設(shè)施老化、損壞等問題。

在服務(wù)方面，大部分居民對物業(yè)服務(wù)表示滿意。其中，80%的居民認為物業(yè)服務(wù)人員態(tài)度友好、解決問題及時。然而，也有部分居民反映物業(yè)服務(wù)存在不足之處，如報修后維修不及時、服務(wù)人員態(tài)度不夠好等。

TWO

幸福社區(qū)改進措施

1 垃圾處理問題

@幸福社區(qū)民意調(diào)查

針對亂扔垃圾和寵物糞便不及時清理的問題，我們將加強宣傳和管理，提高居民的環(huán)保意識。具體措施包括：在社區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類桶和宣傳標語，引導居民正確分類投放垃圾；定期組織環(huán)保知識講座和活動，提高居民的環(huán)保意識。

2 設(shè)施維護問題

@幸福社區(qū)民意調(diào)查

針對設(shè)施老化、損壞等問題，我們將及時進行維修和更新。具體措施包括：建立設(shè)施維護檔案，定期檢查和維修設(shè)施；及時更新老舊設(shè)施，提高設(shè)施的使用壽命和安全性；加強與居民的溝通聯(lián)系，及時了解居民的需求和建議。

3 物業(yè)服務(wù)問題

@幸福社區(qū)民意調(diào)查

對物業(yè)服務(wù)存在的問題和不足之處，我們將加強物業(yè)服務(wù)的培訓和管理。具體措施包括：加強物業(yè)服務(wù)人員的培訓和教育，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；建立物業(yè)服務(wù)投訴和建議反饋機制，及時了解和處理居民的問題和訴求等。

THREE

幸福社區(qū)民調(diào)活動小結(jié)

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)幸福小區(qū)在社區(qū)環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)等方面都取得了一定的成績和進步。然而也存在一些問題和不足之處需要改進和完善。為了進一步提高幸福小區(qū)的社區(qū)滿意度和服務(wù)質(zhì)量我們將采取以下措施：

加強宣傳和管理提高居民的環(huán)保意識；及時進行維修和更新確保設(shè)施的正常運行；加強物業(yè)服務(wù)的培訓和管理提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時我們也將繼續(xù)關(guān)注居民的需求和建議不斷改進和完善服務(wù)內(nèi)容提升居民的生活品質(zhì)和幸福感。